Erfarenhet av thai airways återbetalning av flighter inställda pga corona

#1 2020-06-28, 23:17
hu7f94ax
Pga corona ställde thai airways in ett antal flighter.

De har enligt dem själva jobbat med återbetalningen av dessa fram till 27 maj då de inte längre tillåts fortsätta tills deras rekonstruktion är klar.

Enligt dem själva så sker denna återbetalning enligt utresedatum som prioritetsordning.

Om det är som de säger (vilket jag är tveksam till) så borde de hunnit återbetala en hel del av de inställda flighterna innan 27 maj eftersom de haft ca 2 månader på sig fram tills dess.

Som ett exempel så har min flight som ställdes in 25 mars och hade planerat utresedatum 16 April inte återbetalats ännu trots att jag varit i kontakt med thai airways sedan 30 mars angående detta.

Någon som fått sin flight inställd av thai airways (dvs ej avbokat själv) pga corona och lyckats få återbetalning ännu? Alternativt: Någon med ett tidigt planerat utresedatum och som varit i kontakt med thai airways tidigt angående återbetalning, men trots det inte fått någon återbetalning ännu?
#2 2020-06-28, 23:57
JahLove
Jag har fått mitt återbetalat.
Hade utresa 7 maj. återresa 29e.
#3 2020-06-29, 00:28
hu7f94ax
Ursprungligen postat av JahLove
Jag har fått mitt återbetalat.
Hade utresa 7 maj. återresa 29e.


Interssant. Så pass sent utresedatum och redan återbetalt.

De kanske prioriterade ner mitt ärende för att jag rantade sönder deras support mail, men det var det värt Dock, så började jag inte ranta föränn jag redan hade väntat 1.5 månader.
#4 2020-06-29, 19:55
george.sthlm
Ursprungligen postat av JahLove
Jag har fått mitt återbetalat.
Hade utresa 7 maj. återresa 29e.


Jag har två inställda
SIN-BKK 29/3
BKK-STO 4/4

Inga pengar ännu bara email om
rekonstruktion
#5 2020-06-29, 22:32
JahLove
Ursprungligen postat av hu7f94ax
Interssant. Så pass sent utresedatum och redan återbetalt.

De kanske prioriterade ner mitt ärende för att jag rantade sönder deras support mail, men det var det värt Dock, så började jag inte ranta föränn jag redan hade väntat 1.5 månader.


Jag tror snarare jag hade jävligt tur. Polaren som hade samma avresedatum och ankomstdatum har inte fått det återbetalat....enda skillnaden är att vi hamnade hos 2 olika kundkonsulenter på supporten ^^
#6 2020-07-01, 17:47
hu7f94ax
Ursprungligen postat av george.sthlm
Jag har två inställda
SIN-BKK 29/3
BKK-STO 4/4

Inga pengar ännu bara email om
rekonstruktion


Samma för mig. Det var det första och enda svaret jag fick från supportavdelningen i bangkok.

De ska tydligen fortsätta återbetalningarna efter rekonstruktionen om de överlever den och inte går i konkurs. Det dröjjer nog flera månader innan den är klar dock.
#7 2020-07-01, 17:48
hu7f94ax
Ursprungligen postat av JahLove
Jag tror snarare jag hade jävligt tur. Polaren som hade samma avresedatum och ankomstdatum har inte fått det återbetalat....enda skillnaden är att vi hamnade hos 2 olika kundkonsulenter på supporten ^^


Intressant.
#8 2020-07-02, 19:40
JahLove
Ursprungligen postat av hu7f94ax
Intressant.


Polarn fick en voucher idag faktiskt. Idiot som han är glömde han fråga om han fick voucher på en högre klass hahah..Så nu fick han en T/R voucher i economy..lol
#9 2020-07-05, 06:32
hu7f94ax
Ursprungligen postat av JahLove
Polarn fick en voucher idag faktiskt. Idiot som han är glömde han fråga om han fick voucher på en högre klass hahah..Så nu fick han en T/R voucher i economy..lol


Lol. Han får köra poor mans business class istället. Fick en hel 4 sätes rad en gång då planet var halvfullt.