Aloha,

Jag kom precis hem från Bulgarien och närmare bestämt hotell Plamena Palace i Primorsko. Resan gick till vad som av fritidsresor beskrevs som "Nybyggt hotell med lugnt läge i utkanten av Primorsko." och "Hotellområde med lokal trafik.".

Det som fritidsresor missade att berätta i sin resebeskrivning var att området kring hotell Plamena Palace består av 20 halvfärdiga hotell. ALLA byggnader i närheten av hotellet är byggen. Från ALLA riktningar hör man hamrande och borrande.

Hotellet i sig är det inget fel på men hur kan ett charterbolag missa att berätta om alla byggen?

Jag vände mig direkt till den dansktalande(!?) jourpersonalen. Efter ett knepigt samtal lovade tjejen att ringa tillbaka till mig för att lösa det. När hon inte gjorde det ringde jag henne igen. Hon svarade då glatt att hon hade glömt mig...
På tredje försöket fick jag veta att det gick bra att flytta till Sunny Beach. Kanonservice.

Veckan i Sunny Beach var hur bra som helt med kanonväder dagarna i ända.

Reklamationen är redan mailad till fritidsresor. Kanske skulle det vara bra om man var lite ärligare på sin sajt. Vi vara bara 2 av totalt 8 som flyttade den dagen.

Om ni har vänner eller bekanta som ska dit kan ni kanske berätta detta så att dom slipper genomgå det vi fick genomgå.