Hjälp mig snälla nån som är väl bevandrad...

#1 2004-07-25, 01:30
Emmalie
Hej!

Jag har bokat en resa och meningen är att vi ska åka 15 december. Jag har betalat första betalningsgrejen, den som ska vara betald inom 10 dagar från bokningen. (2400 kr +700kr avbeställningsskydd). Nu har jag hittat samma resa men med ett annat bolag. Jag vill avboka min nokade resa och boka den med det andra bolaget,,, det är samma destination till och med samma flygplan... men misstänker att man inte bara kan boka av utan att förlora hela avgiften. Någon som vet hur det fungerar?

/ Emmalie
#2 2004-07-25, 01:50
~Milla~
Hmm.. eftersom du har bokat avbeställningsskydd / avbeställningsförsäkring, så gäller ju den. Det brukar då vara den summan som det "kostar" när man avbokar. Men jag måste säga att 700 kronor lät som en stor summa...?

Normalpris för avbeställningsskydd brukar ligga mellan 150-200 kronor.
Men det kanske är flygtillägg + avbeställningsskydd du menar.

Hursomhellst, så är det nog enklast att kolla på resebolagets hemsida, och där läsa igenom avtalet.
#3 2004-07-25, 02:00
Emmalie
Anmälningsavgiften är 1200 kr per person och avbeställningsskyddet är 350 kr per person. Vi är två som bokat resan. Frågan är hur det fungerar när man ska avboka om jag tolkar resevillkoren rätt får jag inte tillbaka ett öre av de 3100 som jag betalat in. Jag tänkte om det var nån som varit ute för samma sak. Jag skulle resa med apollo men har hittat samma resa fast mycket bättre på Ving. Tack för ditt svar i alla fall.
Någon mer som vill och kan yttra sig?

#4 2004-07-25, 02:12
~Milla~
Nu har jag läst igenom villkoren, och jag tolkar det som om det endast är avbeställnings-avgiften som ni kommer att förlora.

Apollos anmälningsavgift är 800:–/person för resor inom Europa och Medelhavsländerna och 1200:–/person till övriga resmål. Denna anmälningsavgift skall vara Apollo till handa 10 dagar efter bokandet av resan.
Önskar resenären avbeställningsförsäkring ska detta anmälas vid beställning av resan Avgiften om 150:–/person inom Europa och Medelhavsländerna och 350:–/person till övriga resmål skall erläggas tillsammans med anmälningsavgiften och återbetalas ej vid avbokning eller annullering.

Jag fattar som om det bara är avbeställningsskyddet som avses, och inte själva anmälningsavgiften.

Du borde alltså få tillbaka dina 2400. ?

Kanske nån som varit med om det svarar dig, lycka till i vilket fall!

Var det stor prisskillnad, bolagen emellan förresten?
#5 2004-07-25, 02:28
Pavlik Morozov
Ursprungligen postat av ~Milla~
Nu har jag läst igenom villkoren, och jag tolkar det som om det endast är avbeställnings-avgiften som ni kommer att förlora.


Jag fattar som om det bara är avbeställningsskyddet som avses, och inte själva anmälningsavgiften.

Du borde alltså få tillbaka dina 2400. ?

Kanske nån som varit med om det svarar dig, lycka till i vilket fall!

Var det stor prisskillnad, bolagen emellan förresten?


Nja du Milla, jag är inte säker på att du har rätt. Lusläser man vidare ner i villkoren (punkterna 3.2.2. - 3.3.4) så verkar det som om ett läkarintyg måste fram.
Jag har dock själv avbeställt resa från Apollo år 2000 genom endast ett telefonsamtal till resebyrån utan dyravgifter men det var då det.
#6 2004-07-25, 13:03
Nisse
Det var flera år sedan jag avbokade en resa på ving,och gratis var det inte!
Men har för mig att ju längre till avrese datumet ,desto billigare blir det,är det nära på in på avgången,så kommer man bara billigt undan om man har avbeställningsförsäkring och tex blir sjuk och skaffar läkareintyg .
#7 2004-07-25, 14:31
Krungthep
Ursprungligen postat av Emmalie
Anmälningsavgiften är 1200 kr per person och avbeställningsskyddet är 350 kr per person. Vi är två som bokat resan. Frågan är hur det fungerar när man ska avboka om jag tolkar resevillkoren rätt får jag inte tillbaka ett öre av de 3100 som jag betalat in. Jag tänkte om det var nån som varit ute för samma sak. Jag skulle resa med apollo men har hittat samma resa fast mycket bättre på Ving. Tack för ditt svar i alla fall.
Någon mer som vill och kan yttra sig?




Vad jag har förstått så kan du avboka och bara förlora avbeställningsskyddet. Men du kan ju också vara lite full i fan och gå ner till Apollo och visa att du hittat motsvarande resa billigare hos konkurrenten Ving och fråga om de vill sänka priset? Givetvis kommer de att hävda att resan inte är motsvarnande/likvärdig men det kan du skita i, antingen går de ner till samma pris eller så avbokar du och åker med Ving
#8 2004-07-25, 21:39
Emmalie
Det är typ 5 månader kvar till utresa och Ving är inte billigare, men hotellet ligger bättre till samt att det är bättre flygplatser,,, lite lyxigare alltså helt enkelt.. och jag kände för att lyxa till det. Till saken hör attApollo inte har några av "fin" platserna kvar men det har de flesta andra resebolag.


/ Emmalie
#9 2004-07-25, 21:58
Pavlik Morozov
Ursprungligen postat av Emmalie
Det är typ 5 månader kvar till utresa och Ving är inte billigare, men hotellet ligger bättre till samt att det är bättre flygplatser,,, lite lyxigare alltså helt enkelt.. och jag kände för att lyxa till det. Till saken hör attApollo inte har några av "fin" platserna kvar men det har de flesta andra resebolag.


/ Emmalie


Ett verkligt i-landsproblem som inte skall förringas.

Du kan ju vara lite listig och "gå bakvägen". Knalla ner till närmaste Vingkontor och beskriv problemet. Ving är säkert säljkåta och berättar för dig hur du skall gå tillväga om det nu går att lösa.
#10 2004-07-25, 22:05
~Milla~
Ursprungligen postat av Pavlik Morozov
Nja du Milla, jag är inte säker på att du har rätt. Lusläser man vidare ner i villkoren (punkterna 3.2.2. - 3.3.4) så verkar det som om ett läkarintyg måste fram.
Jag har dock själv avbeställt resa från Apollo år 2000 genom endast ett telefonsamtal till resebyrån utan dyravgifter men det var då det.


Fast jag fattar det som om man i händelse av sjukdom och kan uppvisa läkarintyg, får tillbaka hela summan + avbeställningsavgiften. Men man måste ändå betala en exp.avgift på högst 200 kronor.

Kopierar in avsnittet om avbeställning, ifall nån annan vill läsa

3.2 Resenären som har träffat avtal om avbeställningsskydd har rätt att avbeställa resan, enligt följande.
– Vid fastställande av resans pris skall i resans pris inte inräknas vad resenären erlagt för avbeställningsskydd.
– Vid avbeställning enligt punkt 3.2 har resenären inte rätt att få tillbaka vad han betalat för avbeställningsskyddet.

Avbeställningsförsäkring till en kostnad av 150:– inom Europa och Medelhavsländerna respektive 350:–, till övriga resmål beställs vid inbokningstillfället och kan således ej tas bort eller beställas i efterhand. Kostnad för avbeställningsförsäkring erläggs tillsammans med anmälningsavgiften och återbetalas ej vid eventuell avbokning.

3.2.1 Om resenären har avbeställningsskydd får resan i fall som anges i punkt 3.2.2–3.3.4 avbeställ utan annan kostnad än den expeditionsavgift som framgår av arrangörens katalog eller broschyr. Expeditionsavgiften får högst uppgå till 5% av resans pris dock högst 200 kronor.

Gemensam beställning av resan bekräftas genom att resenärerna beställt gemensam biljett, max 6 personer.

3.2.2 Avbeställning få ske om resenären eller dennes make/maka/sambo, resenärens eller dennes makes/makas eller sambos släkting i rakt upp- eller nedstigande led eller syskon eller person med vilken resenären gemensamt beställt resan före avresan men efter det att avtalet blivit bindande för resenären enligt punkt 1.5 drabbas av allvarlig sjukdom, försämrat sjukdomstillstånd eller olycksfall och denna händelse är av sådan art, att resenären inte rimligen kan genomföra resan.

3.2.3 Avbeställning för ske om annan händelse drabbar resenären efter det att avtalet blivit bindande enligt punkt 1.5 och om händelsen är av så ingripande karaktär för resenären att det inte är rimligt att kräva att resenären skall genomföra resan. Resenären skall inte ha kunnat råda över händelsen och vare sig känt till eller bort känna till denna då resan beställdes. Sådan ingripande händelse är t ex brand i den egna bostaden.

3.2.4 Avbeställning får ske om person med vilken resenären gemensamt beställt resan avbeställer sin resa med stöd av punkterna 3.2.2. eller 3.2.3 och det är oskäligt att resenären skall genomföra resan utan den andra personens sällskap.
#11 2004-07-25, 22:16
Emmalie
Jo.. det stämmer nog, men nu är det ju ingen som dött eller blivit sjuk.. jag vill bara inte åka med apollo längre..
Faan.. finns det inget litet kryphål..