Researrangören i ditt fall Ving har personal på flygplatsen när du kommer, ibland händer det att det är personal från någon samarbetspartner. Du kan t.ex. möta en dansk, norsk eller engelsktalande reseledare/guide. Men oftast är det svenskar. Har du bokat transfer (det brukar kosta 100 kr eller liknande) så guidar personalen på plats dig till rätt buss, om inte kan du säkert fråga om hjälp med taxi eller lokalbuss till ditt hotell, detta får du bekosta själv.
De brukar hålla upp pärmar med Ving-loggan på. Det skall inte gå att missa.
Lycka till och trevlig tur!