Tänkte höra mig för här om det är någon som har erfarenhet av situation som liknar min.

Min sambo och jag var nyligen iväg på en resa, resan köptes av en mindre resebyrå.
Vid avfärd blev vi försenade (flygbolagets fel) och vi missade då ett anslutande flyg vilket i sin tur gjorde att vi tvingades spendera en natt på den orten innan vi kunde flyga vidare.
Vi fick hotell och måltider betalda av flygbolaget men summan av förseningarna blev ändå att vi kom fram ca ett dygn senare än planerat till vår destination.

Jag betalde hela resan med mitt Visa-kort från SEB vilket berättigar mig till deras reseförsäkring.
När jag ögnar igenom försäkringsvillkoren tolkar jag det som att högsta ersättning vid förseningar är 1000 kr (vid 9 timmars försening eller mer).
Låter lite väl snålt för ett dygns kaos, stress och missad semester för två personer.
Kan detta verkligen stämma, någon som varit med om liknande och fått kompensation?

Hej,

Hur mycket försäkringen täcker när man betalar med kort beror givetvis på vilket kort det är. I ditt fall så det 1000 kr per person.

Jag har varit med om liknande ett par gånger, och du får ingen kompensation av flygbolaget utöver hotell+transport+mat (även om det är diskussion kring detta just nu, se t.ex. http://en.wikipedia.org/wiki/Regulation_261/2004). När det har hänt mig har jag försökt se det positiva i situationen, nämligen en chans till "gratis" semester i orten jag är fast i. T.ex. har det skett mig två gånger i Lissabon, bägge gånger fick jag 4-stjärnigt hotell mitt i centrum och uppemot ett dygn till sightseeing i staden.

Nu kan ju förseningen leda till att du missar något viktigt, t.ex. om du har köpt dyra biljetter till ett evenemang som du nu missar, bokat in dig på dyrt hotell eller köpt en separat flygbiljett till ett flyg du nu missar. Detta ligger utanför flygbolagens ansvar. Privat reseförsäkring är till för att skydda dig mot just sådana händelser. Naturligtvis är det upp till dig att noggrant kontrollera vad försäkringen täcker innan du tecknar den.

Du kan i dessa senare fall även höra av dig till evenemang/hotell/flyg eller vad det nu är du missar och hänvisa till att ditt flyg blev försenat och höra om de kan vara snälla och ge dig någon slags kredit. Långt ifrån garanterat, men klart möjligt.