Travel Forum Reseforum Europa
Hitta diskussioner med liknande innehåll

Brukar hotell skicka ut förfrågan om kredituppgifter via mail?

#1 2012-09-14, 16:36
BDylan
Har bokat hotell i London(Royal Hide Park Hotel). Fick idag följande mail:

Spoiler:
Dear ***,


I am writing regarding your credit card details provided in your booking (1*******) for a single room from 19/09/2012.

Unfortunately we cannot accept your card to guarantee the booking.

Please provide new Credit Card details as Visa or MasterCard in order to guarantee the booking and pre-authorize it before your arrival:

Credit Card Number:

Credit Card Expiry:

Credit Card Sec Code (last 3 digits from the back of the card):


Please reply within 24 hours.

Please note that if we donÂ’t receive Credit Card details we do not hold any responsibility for your reservation.


Looking forward to hearing from you shortly.


Kind regards

Reservations

Irina.


Blir lite misstänksam, känns alltid skumt att skicka alla uppgifter via mail. Mailet kommer från [email]royalhydeparkhotel@magicstay.co.uk[/email]. Har ringt flera gånger men inget svar, och de 24 timmarna har snart gått.

Namn och datum stämmer men bokningsnumret är inte samma som jag fick från hotels.com, men antar att man får ett av dom också.
#2 2012-09-14, 17:08
Ajson82
Personligen skulle jag aldrig skicka sådana uppgifter via email innan jag har pratat med hotellet via telefon.
Har själv bokat alla mina hotell nätter runt om i världen via hotels.com och aldrig varit med om att jag har fått en speciellt bokningsnummer från hotellet.
Du kan även ringa hotels.com och fråga dom ang mailet du har fått. Tycker det låter lite skumt.

Förresten betalade du inte för hotellet när du bokade via hotels.com? Och om svaret är ja så förstår jag inte varför hotellet ska ha dina kortuppgifter när allt redan är betalt.
#3 2012-09-14, 22:58
BDylan
Ursprungligen postat av Ajson82
Personligen skulle jag aldrig skicka sådana uppgifter via email innan jag har pratat med hotellet via telefon.
Har själv bokat alla mina hotell nätter runt om i världen via hotels.com och aldrig varit med om att jag har fått en speciellt bokningsnummer från hotellet.
Du kan även ringa hotels.com och fråga dom ang mailet du har fått. Tycker det låter lite skumt.

Förresten betalade du inte för hotellet när du bokade via hotels.com? Och om svaret är ja så förstår jag inte varför hotellet ska ha dina kortuppgifter när allt redan är betalt.

Ah ringde hotels.com som i sin tur fick tag på hotellet. Var tydligen inget konstigt utan det var hotellet som skickat ut det pga av nåt fel när jag betalade. Tack
Skriv svar Till toppen