Hej!
Vet inte riktigt hur det gick till men det ordnade upp sig i slutet men det var en otrevlig händelse.
För att göra en lång historia kort så körde jag med min bil genom Fyn ifrån Jylland där jag då konstaterade att soppan inte skulle räcka fram till Sverige. Jag stannade då vid en stor Shell bensinstation någonstans i Fyn (onsdag på dan) och tankade med Visakortet för ca:598 Svk, hängde upp handtaget och körde vidare. (Utan att gå in på stationen).
Väl hemma i Sverige på torsdagsmorgonen loggar jag in på min bank för att kolla allt står rätt till och det gör det ju inte! Då har Shell dragit preliminärt 598 Svk och det är ju ok, men de har dessutom dragit preliminärt 1250 Svk och det är här problemen med mitt välmående börjar.
Jag ringer nu min bank och de ber mig lugna ner mig och vänta tills pengarna är definitivt dragna innan jag skall vidta några åtgärder...
Jag ringer ändå (trotsar min bank) till Shell Sverige där dom hänvisar mig till att ringa Shell DK. Hur f-n skall jag kunna ringa till Shell Dk, jag som knappt kan förstå danska eller engelska?
Jag ringer i alla fall till Shell Danmark och får prata med en person som är trevlig och tar sig tid med mig, hon förklarar att det är ngn sorts som jag fattar kutym att de drar mer pengar än vad som behövs men hon är övertygad om att jag kommer att få tillbaks de 1250 svk de dragit preliminärt.
På fredagsmorgonen loggar jag in på min bank och ser att de 1250 Svk är tillbaksbetalda och kan därmed andas ut med stor lättnad. I början föreställde jag mig bl.a att jag inte hängt tillbaks pumphandtaget riktigt så att nästa som kommit för att tanka bara fortsatt fyllapå liksom så det var en j-vla mardröm det här.
Kan ngn förklara vad som hände för jag fattar fortfarande ingenting? Det löste sig ju i slutet men vad var det som hände egentligen?