Hej!

Jag och min sambo plus barn är just nu på Mallorca. Vi har åkt hit med Fritidsresor.
När vi bokade redan så va ett av våra krav att ett centrum skulle finnas med shopping osv som vi gillar titta runt i på kvällarna samt äta på en trevlig restaurang. När vi väl kommer fram till hotellet då ligger det vid en strand med endast 1 Spar matbutik och en liten krimskrams butik. Detta är då alltså centrum, sen så finns det inte en enda restaurang runt hotellet utan det enda som finns är all inklusive matsalar inne på hotellet. Detta visste vi absolut inte om så detta blev vi också väldigt besvikna på. När jag pratar med Fritidsresor så säger hon att det finns ett centrum och att dom har skrivit klart och tydligt att dom rekommenderar att man tar all inklusive här. Men när vi bokade så hittade vi inget. Kan man kräva pengar tillbaka för missvisande information?
Länkar sidan till hotellet - http://www.fritidsresor.se/resa/spanien/mallorca/cala-mesquida/viva-mesq...
Jag kan inte hitta någonstans på denna sida att dom rekommenderar en att ta all inklusive utan det står att det det finns all inklusive på hotellet.

Innan man bokar kollar man väl på kartan vart hotellet ligger samt vilken större stad/område som är närmast. Centrum innebär det lokala och där finns oftast inte mycket man ska alltid dra åt sig öronen om det erbjuds all inklusive på ett hotell då brukar själva området där hotellet ligga vara halv öde.

Pengar i detta fallet tillbaka tror jag inte på! Lycka till

Om du kollar kartan på den länken du skrev. Ser man ju att hotellet ligger vid en strand och att det är öde runt omkring att det i princip inte finns någonting gångavstånd.

Varför har du skapat två likadana trådar?

Spontant låter det som om du och resebyrån har olika uppfattningar om vad ett centrum är.
I ärlighetens namn så finns det uppenbarligen ett centrum, men era föreställningar om vad ett centrum är stämde inte överens med den universala definitionen - är det verkligen resebyråns fel?

(FB) Inte nöjd med resan, pengarna tillbaka?

Korspostning, sänder denna till papperskorgen. /mod