Ursprungligen postat av pottis
Det är ju bara traditionella klagomål som brukligt, det är alltid mer klagomål på de här billigare firmorna än på de stora som tex Sixt.
Men du som kund är ju fri att välja vad du vill, vill du ha så bra service som möjligt så väljer du Sixt, vill du hyra bil billigt så möjligt är Global Drive ett alternativ, sen finns det såklart 50 andra firmor också att välja mellan, vissa med bra rykte och andra med sämre.
Men du måste ju förstå att ingen firma är ute efter att blåsa dig på dina pengar, däremot kan det uppkomma missförstånd eller liknande, samt att servicen kan vara dålig, kanske medarbetaren är dåligt insatt i rutinerna etc.
Detta är såklart större risk att sånt sker på de mindre kända budgetfirmorna.
Å andra sidan betalar du ju mindre för att hyra bil här också!
Det du alltid ska göra är att kontrollera och dokumentera eventuella skador, repor och bucklor på bilen när hämtar den, även fälgarna om dom skadade i kanten.
Läs också igenom kontraktet vad som gäller vid skada, angående självrisk och vad som gäller om du får punktering, inbrott osv.
Självrisken är alltid hög på hyrbilar, men många firmor erbjuder självriskreducering för en mindre summa, det är att rekommendera.
Hör också vad som gäller vid återlämning, oftast ska bilen vara fulltankad och tankkvittot ska du spara och lämna till medarbetaren som tar emot bilen.
Deposition är inget konstigt, däremot brukar den vara lite lägre, runt 6.000:- tar tex Enterprise - som jag rekommenderade dig i mitt tidigare inlägg).
Summan dras från ditt kort, och sätts automatiskt in på ditt kort igen en eller några dagar efter att du lämnat tillbaks bilen.
För att kunna hyra bil i Tyskland krävs att du har en godkänd legitimationshandling med dig, giltigt pass eller nationellt ID-kort.
Du måste även visa upp ditt körkort.
Depositionen måste dras via ditt kort, du kan inte betala kontant.