Varför är svenska/nordiska hotell så pass dåliga?

#1 2020-02-10, 00:07
Crowsi
Vi har alla varit där, man väljer ett okej hotell utifrån bilderna på valfri site. Allt är prisvärt och okej, men sen när man lämnar hotellet så råkar man se en skylt om antalet stjärnor. Alltid något steg över vad man väntar sig.

Utomlands är det ungefär samma sak, om man bortser från service. Men varför är servicen så pass mycket bättre utomlands?
#2 2020-02-10, 00:09
Mafia
Ursprungligen postat av Crowsi
Vi har alla varit där, man väljer ett okej hotell utifrån bilderna på valfri site. Allt är prisvärt och okej, men sen när man lämnar hotellet så råkar man se en skylt om antalet stjärnor. Alltid något steg över vad man väntar sig.

Utomlands är det ungefär samma sak, om man bortser från service. Men varför är servicen så pass mycket bättre utomlands?


Eftersom lönerna i regel är lägre utomlands. De anställda har även fler rättigheter i Sverige, ställer högre krav och är mindre benägna att göra det lilla extra för kunden. En tredje faktor är att Sverige mentalt är ett jämlikt land och hotellpersonal mm har svårt att ställa sig under kunden. Har träffat på vissa sjukt otrevliga servitörer i Sverige. Något jag aldrig gjort utomlands.
#3 2020-02-10, 00:24
BenDavis
Ursprungligen postat av Crowsi
Vi har alla varit där, man väljer ett okej hotell utifrån bilderna på valfri site. Allt är prisvärt och okej, men sen när man lämnar hotellet så råkar man se en skylt om antalet stjärnor. Alltid något steg över vad man väntar sig.

Utomlands är det ungefär samma sak, om man bortser från service. Men varför är servicen så pass mycket bättre utomlands?


Vet du hur stjärnsystemet fungerar eller tror du som de flesta att fler stjärnor betyder bättre allt?
#4 2020-02-10, 01:40
egenvilja
Ursprungligen postat av BenDavis
Vet du hur stjärnsystemet fungerar eller tror du som de flesta att fler stjärnor betyder bättre allt?


Stjärnor är endast faciliteter och ingenting annat. Det handlar om vad man kan erbjuda, skitsaker som vattenkokare på rummet etc.
#5 2020-02-10, 09:15
DoungA
Tycker kvalitén i Skandinavien är mycket högre än utomlands.

Tex om jag bokar ett hotell som är 4-stjärnigt och nyrenoverat. Så får jag det jag betalar för. Sällan mer, men aldrig mindre.

Bokar jag ett liknande hotell ute i världen kan det vara nyrenoverat för 10 år sen haha.

Ja, stjärnorna är faciliteterna. Men det ger en viss indikation ändå vad de försöker hålla för klass.
#6 2020-03-26, 13:09
EdwinTheShooter
Både service, renlighet och bekvämlighet är mycket bättre i Sverige än något annat av de 44 länder jag har besökt. Service man får i Sverige jämfört med Asien, Östeuropa eller Latinamerika går inte ens att jämföra. Helt överlägsen.

Anledningen till att det inte är prisvärt är ju att Sverige är så jävla urbaniserat (vilket driver upp fastighetspriser) och vi har relativt höga löner.
#7 2020-03-27, 08:06
kostymnisse
Ursprungligen postat av Crowsi
Vi har alla varit där, man väljer ett okej hotell utifrån bilderna på valfri site. Allt är prisvärt och okej, men sen när man lämnar hotellet så råkar man se en skylt om antalet stjärnor. Alltid något steg över vad man väntar sig.

Utomlands är det ungefär samma sak, om man bortser från service. Men varför är servicen så pass mycket bättre utomlands?


Du ska aldrig gå på bilderna, det går att fuska med sådana bilder så inihelveti rent ut sagt. Gör du det rätt kan en sunkig husvagn likna ett bättre hotell när du tar bilderna liksom...
Kolla recensionerna av tidigare gäster etc istället det säger betydligt mer.

Bryr sig någon ens om stjärnor längre? Jag har bott på ett hotell som var det bästa jag bott på men det saknades nån meter i nån pool eller liknande så det kunde inte vara fem stjärnor... Det där säger nära på inget alls om kvalitén.

Servicen utomlands vs Sverige handlar även det mycket om var du bor... Sedan är det ju även en dricksfråga i vissa fall (där hotellen är sämre).
#8 2020-03-27, 09:16
heavenorlasvegas
I omfånget tre-fyrstjärniga hotell är standarden helt klart mycket bättre i Sverige än i många andra länder. Inget snack om saken! Förmodligen för att även boendestandarden är högre i Sverige än i de flesta andra länder.
Beträffande servicen är, som någon annan också skrev, Sverige betydligt mer jämlikt än många andra länder.
När en indier kommer till ett fyrstjärnigt hotell i Sverige(vi har ju knappt några femstjärniga hotell) är den spontana frågan ofta "where is the bell boy?"
Europeiska gäster i allmänhet, och skandinaver i synnerhet känner sig obekväma om det SKULLE dyka upp en "bell boy".
I centrala och södra Europa är det vanligare med "bell boy" eller "porter" men deras arbetsuppgifter är i dag ofta utvidgade till att inkludera även annat. Allt ifrån typiska vaktmästaruppgifter till "concierge", någonting som också är rätt ovanligt i Sverige.
Därmed inte sagt att svenska hotell inte erbjuder hjälp med bagage, men det slutar oftast som en trevlig gest som ofta mottas väl av gästen men nästan alltid avvisas.

Sedan saknar ju Sverige hotell i de allra mest överdådiga kategorierna, även detta kan säkert förklaras av den svenska kulturen i kombination med att Sverige inte har varit och fortfarande väl inte är något jättestort turistland. Det har helt enkelt inte efterfrågats i någon större utsträckning.
#9 2020-03-27, 09:26
zipperventura
Ursprungligen postat av EdwinTheShooter
Både service, renlighet och bekvämlighet är mycket bättre i Sverige än något annat av de 44 länder jag har besökt. Service man får i Sverige jämfört med Asien, Östeuropa eller Latinamerika går inte ens att jämföra. Helt överlägsen.

Anledningen till att det inte är prisvärt är ju att Sverige är så jävla urbaniserat (vilket driver upp fastighetspriser) och vi har relativt höga löner.


Håller helt med, servicen här i Europa slår Asien med hästlängder.. De säger bara "yes sir" eller "yes madame" men det ekar tomt.. de skiter fullständigt i om man är en nöjd kund eller ej.