Tjaba
Jag och tjejen ska till Nya Zeeland och har bokat flygbiljetter via Flightnetwork. Eftersom det är så jääävla långa resor så betalade vi extra för att sitta bredvid varandra på flygen, men så en dag senare kommer hälften av pengarna tillbaka in på kontot. Då har Flightnetwork haft tekniska problem och "tappat bort" våra platser på alla tre flyg hem. Som ett sista slag i ansiktet säger de att vi kan inte få tillbaka platserna via dem utan istället behöver kontakta flygbolaget: china eastern airline. Problemet är att det är ju totalt omöjligt att få kontakt med dem! De har ingen svensk information och ingen email (om man inte vill investera i dem), de telefonnummer jag hittat är för andra länder och dit kan man väl inte ringa om man inte vill få en fet räkning visst?
Hjälp hade varit så jävla schysst, jag vet inte hur man ska lösa det här så om nån har varit i samma situation eller bara vet så snälla säg

Om du inte bokat direkt hos flygbolaget är du rökt. Om du får kontakt med MU så kommer dom bara
hänvisa tillbaka till "resebyrån"

Detta borde du lärt dej 2020 när en halv miljon resenärer försökte nå supersavetravel som slutat
svara i telefon under ett halvår. Ingen fick ett öre.

Faan alltså. Nä 16-åriga jag hade inte koll på varken resor eller nyheter så det där missade jag totalt.

På deras FB så hittar du följande,

Page · Airline Company

+86 21 95530

[email]95530FFP@ceair.com[/email]

global.ceair.com

Ledsen dum fråga men om hälften av pengarna har kommit åter så har ni väl ingen hemresa?
Med tanke på att enkelresor ofta kostar lika mycket som en tur och returresa så låter det som att det kan bli en dyr resa hem.
Fick ni inget bokningsnummer som du kan logga in på china eastern airline hemsida?
Där sen köpa till speciella platser?