Jag har bokat mina biljetter genom Killroys internetbokning. Nu har jag ju aldrig bokat med dem över telefon, så jag kan egentligen inte säga vad du kompromissar bort.
Men de är i vilket fall väldigt snabba i sin mailkorr. och jag är faktiskt positivt överraskad över deras service. De skickar ut e-mail med tips och förslag utan att vara pushiga och försöka att extrasälja, bara rent informativa brev. Givetvis innehåller de erbjudanden av olika slag men de dominerar inte.
Jag gjorde även lite ändringar i biljetten över mail (ang. mat på planet), också där fick jag svar snabbt och det var inga problem.