2010-05-06, 12:14
Papa.Ubu
Ursprungligen postat av Mediana
Jag kan meddela att jag inte fått något svar från Spanair alls. Mailade och frågade till vem och var jag skulle sända mina kvitton för att få ersättning. Vad anser ni är en skälig tid att få ett svar?
Under rådande omständigheter skulle jag nog förbereda mig på att vänta lite längre än vanligt i kontakten med flygbolag, men för en enkel fråga via mail, så hade jag nog övergått till att ringa om jag inte fått svar inom i alla fall fyra dagar. Själv så har jag kört nästan uteslutande via telefon, mail gick för långsamt.