2010-05-16, 20:36
Papa.Ubu
Ursprungligen postat av Mediana
Jag fick svar till slut, ett standard svar förstås. Tyvärr har kan man inte nå deras reklamationsavdelning per telefon, inte heller per mail, utan man måste fylla i ett reklamationsformulär via webben som är gjort för att man ska avstå. Känns lite hopplöst att vidare med det här.


Klart du skall gå vidare, standardmailet var lite fult utformat, men om du kollar FuriaDeTitanes länk igen så ser du att den "compensation" som de säger att de inte bistår med är något helt annat än den "care" som du har rätt att få ersättning för oavsett om force majeure kan åberopas eller inte.

Skicka in dina kostnader och kvitton, du har inget att förlora, men pengar att vinna! Folk borde vara mer envisa med sådant här, det skall inte löna sig för företagen att bara göra det jobbigt att få rätt och därigenom kunna lita på att folk lägger sig platt.