Jag var IT-konsult från februari 2010 till oktober 2010, då jag fick jobb hos ett annat företag i Irland (samma typ av jobb som på HP, fast mot privatkunder, men fortfarande 1st line support) och nu fick jag jobb på HP.

Man behöver inte ha en sådan bakrund, sålänge man visar sig vara intresserad, har lite förmåga att prata i telefon och har ett visst teknikintresse.