Vad kan du få hjälp med?

* råd om hur du överför pengar från Sverige, det vill säga hjälp till självhjälp
* att kontakta försäkringsbolagens larmcentraler – Euro-Alarm, Nordic Assistance eller SOS International
* att kontakta anhöriga i en nödsituation eller lösa andra problem i samband med till exempel en olyckshändelse, akut sjukdom eller dödsfall
* råd om försvarsadvokat, läkare och tolk samt vid behov få hjälp med att kontakta dem
* ett provisoriskt eller ordinarie pass
* ett tillfälligt lån för att kunna resa hem till Sverige i en nödsituation som inte är självförvållad.

Vad kan du inte få hjälp med?

* valutaväxling och annan bankservice
* hotell- och biljettbokning
* betalning av skulder, böter eller borgen.