2011-08-04, 18:09
Inanis
Ursprungligen postat av NumberNine
Bara en liten parentes: Man kan ju undra om konduktören betett sig på samma sätt om kunden varit en anabolstinn biff på 130kg? Men nu var det är den ung tjej och då blev det liksom lite lättare att ta ut sin allmänna livsfrustration på just den människan.

Servicepersonal har även att ta hänsyn till att den allmänna stämningen hålls på en god nivå. Att öppet stå och käfta och gorma skapar bara badwill hos de andra kunderna. Det måste väl vara typ det första man lär sig inom ALLA serviceyrken? Men SJ verkar ju vara lite av ett specialfall.


Så för att hålla god stämning på tågen tycker du förstås att vi ska acceptera lite fusk? Jag bor visserligen i Skåne men antar att det fuskas precis lika mycket med biljetterna uppe i Stockholm. Det skulle inte förvåna mig om hon struntat i att registrera sitt kort och sen sagt i mot konduktören för att där hoppas på att denna ger med sig och låter henne åka med (vilket troligen inte är ovanligt, har sett det här nere). Jag tycker konduktören gör bra ifrån sig, kanske borde han låtit henne åka med när hon erbjöd sig att betala, vet inte hur SJ:s policy ser ut men står det att dom ska slänga av passagerare vid sådana här fall ska hon också slängas av. Bra av konduktören att stå på sig även när hela vagnen var emot honom och skulle lägga sig i! (och jag hoppas att han gör likadant om det är en biff på 130 kg, men då hade han troligen ringt polisen istället om han tjafsat, jag tror inte han hade kommit lindrigare undan)