Ursprungligen postat av Cherrykill
Fast hur kan du acceptera att betala för en ny biljett för att deras kortautomat strular? Jag menar ingenting illa, men man kan ju liksom inte finna sig i vad som helst för att det är bestämt så, och för att "rätt ska vara rätt". Det är ju fel! Ett system som inte fungerar. Det är det som stör mig och det är där det måste ske en ändring.
Det här är baksidan med SJ's monopol på spårvägarna, man har liksom inget val. Man blir så illa tvungen att dansa efter deras pipa och riskera att bli avkastad trots att felet ligger hos dem.
Det var antingen betala på tåget, åka buss eller inte åka alls. Jag betalar för mig.
Sen om det är rätt ur servicesynpunkt att SJ inte hade fungerande kortläsare just då. Det är en helt annan diskussion. I den diskussionen håller jag helt med dig. Det är fel ur servicesynpunkt.