2013-01-02, 22:38
Du hade inte hela resan (inkl. byte) på en biljett va? Då brukar man nämligen ha en viss bytestid. I vissa fall kan tåg och buss vänta in varandra. Speciellt om det ena färdsättet är anpassat efter det andra. Särskilt vissa busslinjer kan vara anpassade efter tågets ankomsttid.

Men det brukar ändå finnas en rekommenderad bytestid på 10-15 minuter. Att medvetet ordna så att man endast har en minuts bytestid om tåget/bussen är i tid, inte bara en gång utan två gånger, det är rent vansinne. Även om du åker buss gratis, så borde du ha planerat resan bättre.

I ditt läge har jag svårt att se hur du kan begära ersättning och få rätt till det. Man kan få det i vissa fall. Tex om man har blivit försenad. Men då krävs oftast att man har en biljett som täcker hela resan.

Värmlandstrafik skriver bland annat följande på sin hemsida:

Ibland behöver du byta mellan två olika linjer. För att resegarantin ska gälla måste du ta till en tillräcklig bytestid. Den bytestid som gäller för att få ersättning, är den som vår reseplanerare på webbplatsen föreslår. Dvs normalt cirka 5-10 minuter.

Samt

Om förseningar i vår trafik, att fordonet avgått för tidigt eller brister i vår information, gör att du kommer mer än 20 minuter för sent till ditt resmål, är vi beredda att kompensera dig.

Medan SJ kräver minst en halvtimmes försening, men det gäller då enbart tåget du reser med. Sedan får man aldrig tillbaka hela summan som man har lagt ut. 5 tusen för din del.

Men du hade aldrig tillräckligt med bytestid från första början, och kan inte anta att buss/tåg väntar in varandra i en sådan situation. Du kan ju alltid försöka kräva ersättning, men chansen är minimal att du lyckas få rätt.