Jag tolkar din fråga som att du fått godkännt från applyesta men att du funderar på om de är seriösa och gjort en officiell ansökan åt dig.
Har du testat att hämta upp din ESTA ansökan?
Du gör det på samma sida som du officiellt ansöker om ESTA på. Tycker det borde att gå att få upp din information där även om du ansökt genom ett ombud.
Annars skulle jag nog göra en ny ansökan om jag var du.
Mycket skriverier här om att ansökan måste göras 72 timmar innan avfärd men det är endast en rekomendation. Ska tydligen gå att göra på flygplatsen om man nu kommer på i sista minuten att man vill besöka USA.