2018-08-01, 11:08
Ursprungligen postat av elciosso
Det var Modernas samarbetspartner Falck Global Assistance, första kontakten vid olyckstillfällen utomlands, som berättade att man har rätt till kompensation för missade aktiviteter och semesterdagar, samt insisterade på tandläkarbesök när man kommer tillbaka till Sverige.

Förlorade semesterdagar pga att man efter en olycka kanske befinner sig i ett chockartat tillstånd med begränsad fysisk och psykisk förmåga att avnjuta en semesterdag. Då kanske dessa "förlorade" semesterdagar borde omvandlas till sjukdagar istället trots att man fortfarande befinner sig i utlandet på semester. Däremot om man behöver ett läkarintyg ifrån det utländska sjukhuset som sträcker sig under hela resterande vistelsen är en annan fråga. Vi fick ett intyg på sjukhusbehandlingens omfattning mellan dag 6 och sedan dag 7 som blev "Hospital Discharge"


Om det ingår ersättning för dagar man inte kunnat nyttja under resan så bör ju också villkoren berätta vad som krävs för bevis.

Skulle tandläkarbesöket vara för att ge något intyg om att en skada skett? Annars ser jag ju inte varför de skulle tvinga fram det. Kostnaden borde ju då rimligtvis ingå i skadan och ersättas av försäkringen men det borde ju också framgå någonstans. Är man missnöjd kan man ju klaga och om man inte kommer överens få hjälp, vet inte om detta kan vara något. https://www.konsumenternas.se/om-klagoguiden/klaga-i-ett-forsakringsarende

Lycka till!