Ursprungligen postat av Neksnor
Japp, insåg det idag efter att ha bokat en resa med ett av lågprisbolagen och eftersom bokningen då står på dom och inte på mig är det svårt eller omöjligt att uppgradera själv.
Syftet är uppenbart: man vill locka med dom aggressivt prissatta low fare-biljetterna men det är många, skulle vilja säga de flesta som behöver low fare plus (som kostar 170,-/extra per resväg). Kan tänka mig att det är och kommer att bli många som får en otrevlig överraskning vid incheckning. Vilket då betyder badwill - även om det ju faktiskt står i villkoren. Nånstans. Och jag tror det kostar betydligt mer än 170,- om man måste göra tillägget vid incheckning...
På tal om villkor så blir man ännu mera upprörd när det kommer en bokningsbekräftelse från företaget jag bokade med det där står i klartext "1 Handbagage ingår 10kg (40x23x55cm)" vilket alltså numera inte stämmer. Man gömmer sig då bakom en klausul långt, långt ner i villkorstexten som nån ändå aldrig läser: "Du ansvarar själv för att för att kontakta de flygbolag du reser med och för att ta reda på de exakta bagagevillkoren för både handbagage och incheckat bagage." Jaja. Bättre då att det inte stod några mått öht.