Det här suger ju verkligen även för oss som inte är synskadade. Det var väldigt skönt att kunna höra var tåget gick ifrån ifall man glömt bort vad det stod på tavlan exempelvis. Och precis som någon annan skrev tidigare, det är en del av upplevelsen. SJ har verkligen slutat tänka på sina kunder, jag som läst ekonomistyrning vet att detta inte är ett beslut som är baserat på vad kunderna önskar.

Man får hoppas att SJ tar till sig av all kritik och ångrar sig.