Vart ska han åka? Inrikes är de generellt sätt lite snällare men utanför Sverige ska pass och bokningsnamn stämma överens. Kontakta flygbolaget och berätta problemet. Är de snälla kan de göra en omskrivning av den befintliga biljetten, alternativt kreditera förra biljetten, namnändra och ställa ut en ny till samma pris.