Familjen hade bokat en stuga för en vecka, ”150 meter från Böda strand med inglasat uterum”. Vid ankomsten till campingen Böda Riviera den 11 juli förra året hänvisades de däremot till en lägenhet ”ovanpå receptionen där sommarpersonal verkade bo” ...

.....

När detta ifrågasattes erbjöds familjen istället ett ”glampinggtält” – vilket betyder ett lyxigare tältboende.

.....

MenÂ… ”Vi kikade på dem men insåg snabbt att det var gamla uttjänta förtält med snuskiga madrasser på några tältsängar”, skriver mannen vidare.

.....

Arn fastslår: ”Av bokningsbekräftelsen framgår att det som bokats är stuga. Priset per dygn enligt bekräftelsen motsvarar också priset för stuga enligt prislistan samt skiljer sig från priset för lägenhet. Enligt nämndens bedömning är det därför bevisat att bokningen avsett stuga.”

.....

Nämnden rekommenderar Böda Riviera att betala tillbaka hela summan på 6 074 kronor till familjen.