2, Överbokningar är standard vare sig det gäller hotell, tåg, båtar oavsett bolag.

Det är möjligt att olika flygbolag använder sig av olika procentsatser. Normen tidigare var 10% non-show passagerare och samma för hotellgäster.

Du beskriver en situation som inte att dra några slutsatser från. Min syster har råkat ut för samma sak på SAS.