Vi hade utresa den 17 juni i år till Bangkok ,när det hände på Arlanda att vi är inte med på data systemet när vi skulle checka in,vi har inte biljett utresan men vi har biljett hemresan.och det är TRAVEL START vi har beställt biljett.det är dem som ändrade våran hem resan så att våran utresan kom bort från systemet.det är Inge roligt att stå på Arlanda och ringa till rese bolaget att återställa våran utresa biljett,skapade stress för hela familjen,min gubbe fick sockerkännigar pga diabetes.jag fick ringa till dem i 50 min till rese bolaget.vi har 10 min.på oss att kliva på planet.Barnen var stressade pga detta.
Killen som jobbade där tog mitt samtal och säger oj då ni är bortse från data systemet och dem ska återställa det samma dag vi ska åka och vi har 10 min .på oss innan planet går vi fick springa till gaten för att komma på panet.Idag
idag när jag ringde till dem och kola upp om dem kan göra åt den saken,och fick svar att dem har inte gjört nåt fel.jag tycker att det är ett skit snack ,vilken dåligt rese byrå.jag varnar er att beställa denna rese byrå så att det händer inte på er samma sak som har hänt för oss.ta en annan rese byrå,så slipper ni stress innan semester och att barnen slippa bli hungriga .jag blev sjuk på min semester pga av stress.

Vad gav Travel Start för orsak?

Jag har själv bokat flera gånger med dem, men i de flesta fallen har det fungerat bra. Den enda gången jag haft problem med dem var när jag bokade ett flyg till Ukraina. Detta var innan oroligheterna.

Då lyckades Travel Start boka in mig på en flight som inte fanns. Jag hade då all dialog med flygbolaget, som kunde se att det fanns en korrekt bokning, och då lyckades ordna fram en annan flygning så jag kom fram samma dag.

Jag hade ingen dialog med Travel Start, så oklart vems felet var vid det tillfället.