Hitta diskussioner med liknande innehåll

Om SJs biljetter - Allmänna frågor, Tips och tricks (Sammanfogad tråd/mod)

#169 2008-04-22, 20:21
Ursprungligen postat av Tomorrow Knows
De kräver mig på hela beloppet, trots att jag avbokade resan (jag avbokade via webben och pratade även med en person som arbetade med avbokningar)

Att de kan kräva mig på de pengar som går åt för pappersarbetet kring resan tycker jag är rätt rimligt , men inte en resa som man t.o.m. avbokat.


Men när du bokar en biljett så bestämmer du om du vill att den ska vara avbokningsbar eller inte. Det kostar lite extra.

Är den biljett du köpte avbokningsbar så kommer du bara att behöva betala bokningsavgift och ev. faktureringsavgift. Om inte, ja du får du betala allt.
#170 2008-04-23, 08:15
paggan
Precis som Lobengula säger så är din biljett troligtvis inte avbokningsbar. Det gäller direkt från köptillfället, även om du skulle ringa 5 minuter efter att du bokat resan. Icke avbokningsbara biljetter hos SJ måste av säljaren aktiveras samma dag som de säljs och därefter träder reglerna i kraft.

Även om man har en biljett som inte kan återbetalas så kan den trots allt avbokas för att släppa på platsen till någon annan, men några pengar tillbaka behöver du inte få.
#171 2008-05-09, 03:02
tpots
Ska ta mig ner till Bryssel i det närmaste, har en InterRail-kort som då endast gäller utanför Sveriges gränser. Därför så hade jag bokat mig en biljett till Malmö (tåget går idag klockan 07.00), men det uppstod precis en knepig situation. Har nämligen lyckats låsa in biljetten, och kan inte komma åt den p.g.a. larm o dyl. Frågan är, kan jag gå till SJ på centralstationen och få en ny. Min bokning borde ju finnas i deras datorer, men kan de ge ut en ny biljett?

Vore trivsamt att veta.
#172 2008-05-09, 03:09
Nej det är nog kört. SJ's pappersbiljetter räknas som värdehandling och är färdbeviset som behövs. De har ju så sakta börjat med elektroniska biljetter som flyget, men är det en pappersbiljett du har så är det mycket tveksamt om du klarar dig från att dega en ny biljett.

Men det är klart att du kan chansa. Om du skriver ut bokningsbekräftelsen och visar den för konduktören så kanske han/hon inte orkar bråka.
#173 2008-05-09, 03:09
zan123
Ursprungligen postat av tpots
Ska ta mig ner till Bryssel i det närmaste, har en InterRail-kort som då endast gäller utanför Sveriges gränser. Därför så hade jag bokat mig en biljett till Malmö (tåget går idag klockan 07.00), men det uppstod precis en knepig situation. Har nämligen lyckats låsa in biljetten, och kan inte komma åt den p.g.a. larm o dyl. Frågan är, kan jag gå till SJ på centralstationen och få en ny. Min bokning borde ju finnas i deras datorer, men kan de ge ut en ny biljett?

Vore trivsamt att veta.


Är det en vanlig biljett? Isåfall- nej. Är det ett kvitto/ en biljett man skriver ut på nätet för att sen få den riktiga- ja.

Försök få tag på den inlåsta biljetten med alla medel!

Trevlig resa och lycka till!

Edit: stavfel
#174 2008-05-09, 03:46
tpots
Kan det hjälpa att jag har sex stycken vänner med mig som har bokat vid samma tillfälle? Hörde någon historia om nån stackars grabb som hade glömt sin plånbok, och då hade det löst sig så att nån anhörig kunde faxa in biljetten vid ett senare tillfälle.
#175 2008-05-09, 10:54
spruttis
Ursprungligen postat av tpots
Kan det hjälpa att jag har sex stycken vänner med mig som har bokat vid samma tillfälle? Hörde någon historia om nån stackars grabb som hade glömt sin plånbok, och då hade det löst sig så att nån anhörig kunde faxa in biljetten vid ett senare tillfälle.


Hoppas inte på det, men kan du inte ringa SJ och höra om de har ditt namn i databasen och be om ett bokningsnummer? Om du bara får bokningsnumret så kan man väl skriva ut det sedan?
#176 2008-05-09, 14:06
Kan vi hoppas på att tpots rapporterar vad som hände
#177 2008-05-10, 00:49
Spanish_Johnny
Om man har bokningsnumret kan man få ut en ersättningsbiljett mot en avgift på 100 kr.
#178 2008-05-10, 12:05
tpots
Det löste sig utmärkt. Fick en utskrift på orderbekräftelsen, och sedan var det tydligen upp till tågmästaren vad som skulle gälla. Han tog ut någon slags serviceavgift på 65 spänn. Berättar mer när jag är hemma.
#179 2008-05-20, 21:53
NogaTrasig
Hej,

Jag ska ta mig ned från Skellefteå till Stockholm i augusti med tåg. Går jag in på SJ:s hemsida får jag fram priser i 400-kronorsklassen, vilken jag har alltid har köpt förut.
Men, jag har läst att eftersom SJ tar över tågtrafiken i Norrland så ska de erbjuda biljetter Luleå - Stockholm för från 95 kr.
Kan någon vänlig själ visa mig vägen till var jag kan boka dessa?
#180 2008-05-22, 03:07
buffalo
När Sj skriver "från 95:-" så menar de egentligen ett mycket högre pris