tjena
jag har varit med om att planet varit fullt trots att jag köpt biljett. detta för att de tar en risk och överbokar flighterna och räknar med att vissa inte dyker upp. När då för många dyker upp får dessa ta en annan flight och få viss ekonomisk ersättning.

Vilka rättigheter/skyldigheter har jag i denna situation?

Gäller reseförsäkring för sådant? (typ sådan man får med VISA och/eller hemförsäkring?)

om man accepterar flygbolagets ersättning (några tusenlappar) missar man då några andra försäkringsersättningar?

Normalt kommer man att be passagerare att vänta, för att få folk erbjuder man absurt höga ersättningar. En av mina flighter i sommras var överbokad och då tror jag att ersättningen var EURO100 plus mat för att vänta på ett flyg som gick fyra timmar senare.

jag fick 250 euro, men det skapade en jävla massa problem, tog mig inte hem efter jag landat etc. Det jag undrar är om någon reseförsäkring täcker eventuella andra förluster man får pga man måste bo, åka taxi, missa bokade tågbiljetter, inkomstbortfall, inte har några rena kläder och allt annat detta kan tänkas leda till....

Sånt har jag varit med om fast på Swebus. Idioterna ville sära på en unge på 1-2 år från sin pappa.
Men han fick stanna så andra fick gå av, och de blev skitsura. Jag blev också jävligt arg på hur det är.
Där förlorade de MINST en kund.

Jag undrar också hur det fungerar. Kan de verkligen göra så? Varför låter de mer folk boka än vad ett plan/annat fordon tar?

Jag skulle tro att dina chanser försvann när du accepterade ersättningen. Hade du bråkat lite mer med flygbolaget hade du kanske fått mer om du kunde visa på vilka skador överbokningen åsamkat dig.



Flygbolaget är skyldigt att ersätta dig för dessa kostnader men eftersom du redan accepterat deras ersättning tror jag att det kan vara kört. Om något så kanske du kan kräva flygbolaget på mer, men uppgick dina skador verkligen till mer än 250 euro? Ersättning för "sveda och verk" kan det bli svårt att argumentera för såhär i efterhand.

/ sven33

Det är ganska noga reglerat i EU-lagstiftningen vilka rättigheter du har men kortfattat kan man väl säga att du har omfattande rättigheter om du vägras resa på en bekräftad biljett:

http://en.wikipedia.org/wiki/Regulation_261/2004

Detta gäller alltså alla resor som startar/ankommer EU oavsett flygbolagets hemvist. I praktiken kan du förvänta dig mat/boende om det behövs. Dessutom en pengasumma som beror på hur försenad du blir. Nu är det här inte helt okomplicerat och vad jag vet så bråkar flygbolagen om det här i domstolarna. Vissa flygbolag är mer respektfulla medans andra helt skiter i lagarna.

250 Euro är väl en hyfsad peng men det beror ju på hur många timmar sen du blev och vilka andra problem försening medförde. Du måste ge lite mer detaljer om du vill ha utförligare svar.

Alla bolag gör inte så. Men de flygbolag som brukar syssla med överbokning vet att en viss andel resenärer brukar låta bli att använda sin biljett. Eftersom flygbolagen bara tjänar pengar när flygen är i luften, så vill de gärna flyga med så många resenärer som möjligt. Då överbokar man gärna, så har man en garanti för att planet som kommer att avgå faktiskt kommer att vara fullt = vinst. Då har man råd att betala ut eventuell ersättning om alla som har köpt biljett faktiskt checkar in och dyker upp på flygplatsen.

Jag skulle våga påstå att så gott som alla flygbolag överbokar. Möjliga undantag är charterbolag, men de räknas inte riktigt i sammanhanget.

Vissa lågprisflygbolag påstår att de heller inte överbokar.

Om de säljer avbokningsskydd så överbokar de. Allöt annat vore ekonomiskt vansinne.

Germanwings överbokar. Blev själv erbjuden 300EURO kontant och hotellövernattning för att ta en flight nästkommande dag. Tyvärr funkade inte det för mig men ett par kompisar stannade glatt kvar i Berlin ett dygn till och fick alltså i praktiken typ hela långhelgen återbetald.

This payment (cash compensation) is strictly a compensation for the customer's inconvenience and does not replace or form a part of either of the following two compensation categories.

de två andra är då
1. en ny biljett såklart
2. boende, mat och kommunikation


så som jag tolkar länken så borde jag få både 250 euro och ersättning för mat, husrum och transporter.....