Denna varning gäller fortfarande!

Dels av anledningen som nämns ovan, men också för den usla inkvarteringen som beskrivs som 4-stjärnig! Och! För Solresors lika usla lokala personal.

Vi reste 11 - 18 aug. 09 till Fiesta Resort med Solresor. vi valde hotellet just för att det var 4-stjärnigt. Rummet var trångt, skitigt och slitet!
Luftkonditioneringen var värdelös och bara väsnades. i badrummet fick man vänta länge bland sprucket kakel, trasig emalj och pubeshår innan varmvattnet äntligen droppade ur kranen... Efter en avskyvärd upplevelse i badrummet tog man en aningen svalkad (egen köpt) dryck ur det mögliga minimala kylfacket och satte sig i rummets enda stol. En gammal sliten utemöbel av plast...

Först bad vi hotellet fixa ett nytt rum, men det var lika illa. Sedan kontaktade vi Solresors egen personal på Sicilien, men de ville knappt komma och hjälpa oss. Vi bad vid upprepade tillfällen att få kontakt med den lokala chef för Solresor, men fick aldrig det. En underhuggare kom och konstaterade att det minsann inte var något fel på vårt rum. Jag har fotat rummet och jag bad Solresors representant skriva under ett intyg att det var ett rum Solresor anser vara 4-stjärnigt. Naturligtvis vägrade hon det...

Till saken hör att hotellet faktiskt har ganska fina och välstädade rum i små hus. Där var andra resande med Solresor inkvarterade. Det var aldrig möjligt att specificera önskemål om boendet, och de som hade de finare rummen hade inte betalat mer än vi. När vi bad om ett sådant rum fick vi det av hotellet, men tvingades betala ett tillägg för boendet. När vi bad Solresor om ersättning för utlägget ignorerades vi och Solresors representant vände oss bara ryggen och försvann.

(Hotellets egen förklaring till pubeshåren och skiten på golvet i det rum vi först vart tilldelat var att det ju var gammalt och slitet, och då är det inte så lätt att hålla rent...)