Tripadvisor,att lita på?

#13 2014-03-18, 23:17
Något jag märkt är att företagen får sina dåliga recensioner (även bra också?) raderade? Varför? Är det någon tidsfrist? Kan företaget i fråga betala för att få bort dem?

TA verkar vara en riktig skitsida..
#14 2014-03-19, 00:41
Snapcount
Fittigt blandat enligt mig.

Var i december för en två veckors resa i Florida.
Värst : ett nyrenoverat hotell (3 stjärnor) i Orlando. Nyrenoverat.., det såg ut som skit med senapsbruna väggar. Det var skit till 220 volt !.

Sedan så.. , på samma tur ett tvåstjärnigt hotell i Everglades.
Och det var huuur bra som helst, bara en "tjock-tv" att gnälla på, inget annat..:|

Är inte övertygad själv, angående tripad.
#15 2014-03-19, 03:23
Amberfly
Jag har själv skrivit negativa recensioner på tripadvisor. Bland annat var det ett vandrarhem som hade ofräscha toaletter och duschar, det var kallt i rummen (och då menar jag inte bara sovsalen), Sovsalen var väldigt liten med obefintliga förvaringsmöjligheter (fast det stod på hemsidan att det skulle finnas i varje sovsal), man fick gratis sängkläder att använda men de var smutsiga, och det var en del andra problem också. Jag hade inga problem med att få den recensionen godkänd på Tripadvisor.

Jag har skrivit andra negativa omdömen också. Inte bara om boende, utan om matställen, sevärdheter och annat. Har fått varenda en godkänd så alla finns på Tripadvisor.

Däremot vet jag att man får ta saker och ting med en nypa salt. Bland annat finns det folk med endast en recension. Jag tar alltid deras recensioner med en nypa salt. Ofta, men långt ifrån alltid, så är det bra. Läser man många av dessa engångsrecensioner så ser man hur personen antingen totalsågar eller hyllar stället till skyarna. Vilket kan få mig att bli något skeptisk. Sedan finns det folk som klagar på minsta lilla. Andra recensioner får rejäl varningsflagg, då jag misstänker att de kan vara falska. Men de flesta är nog ärliga.
#16 2014-03-19, 08:52
MasterBait
Är det ett hotell det gäller och har över 200 recensioner med 4,5 i snittbetyg kan man nog vara ganska säker på att det är ett hyfsat bra hotell. Man får ju se varje fall efter eget sammanhang. När det gäller recensioner på restauranger i Sverige är TP i regel mycket bättre än svenska guider och recensionssajter.
#17 2014-04-29, 05:57
TinTim
Jag gillar tripadvisor, läser alltid dom sämsta och bästa. Dock skall man beakta att folk överdriver och ljuger i dom jobbar själv på hotell och det finns saker som inte stämmer i recensionerna om mitt hotell även om gästen upplevt det så.

Typ denna

http://www.tripadvisor.se/ShowUserReviews-g189889-d233111-r166815576-Fir...

(nej jag jobbar inte där)

Sedan är det alltid bra när hotellen svarar på kritiken, ser lite mer seriöst ut då att dom faktiskt bryr sig.
#18 2014-04-29, 08:32
Savoy
Ett intressant problem jag/vi råkat ut för några gånger efter att ha bokat hotell utifrån recensioner på TripAdvisor, booking.com eller andra sidor är detta:

Om ägaren/värden/personalen är väldigt trevlig, tenderar hotellet att övervärderas kraftigt i recensioner. Vi har gjort två rundresor de senaste åren där det sämsta övernattningsstället på rundresan var ett av de högst värderade i recensioner. I båda fallen var snittbetyget typ 9 av 10, medan jag skulle lagt det på 6-7 av 10. I båda fallen saknades sådant som stod i presentationen och materiellt höll ställena betydligt lägre standard än man fått intryck av i recensioner.

Risken att gå på denna mina är större ju mindre stället är, eftersom man då utvecklar en personlig relation till ägaren och inte vill kritisera denne i onödan.

Slutsatsen blir: Se upp för små privatdrivna ställen (typ B&B eller små hotell) med översvallande recensioner som ofta handlar om hur trevlig ägaren/ägarinnan är. Om dessutom priset är lågt kan man börja misstänka att det är den materiella standarden som är den svaga punkten. Och då pratar jag inte om att vissa kanaler inte funkar på platt-TV:n eller att duschen läcker lite, utan grundläggande saker som att sängen är kass, väggarna är tunna och luften för varm/kall/unken.
#19 2014-04-29, 11:50
christery
Litar litegrann på TA, men tar bort bästa och värsta kommentarerna. Bilderna kan vara ganska gamla (dom hotellet har tagit) men information som att det var svårt att hitta, fanns en bra marknad utanför osv kan ju åxå vara guld värt.

Men jag har bakom örat att det finns personer som får betalt för att skriva recensioner, så jag tar upplysningarna som ett komplement.

Kan vara bra å ha om man vill ha en natt eller två när man landar på ett nytt ställe, men sen tar jag själv beslut om att stanna eller flytta till ett annat ställe där jag kan kika på plats hur det ser ut på rummet vilket ju är det helt klart bästa.

Men skönt att ha en fast punkt eller en dusch och en säng efter en längre tripp. Och hitintills har det väl inte gått käpprätt, jag ser på priset om det är lyx eller ett utedass jag bokar.

Och det har stämt ganska bra, kostar det 4000b så har jag andra krav än om det kostar 400, TA är ett stöd + kartan (var ligger stället) men litar inte blint och bokar en vecka bara sådär.
#20 2014-04-29, 22:51
MasterBait
Ursprungligen postat av Savoy
Om ägaren/värden/personalen är väldigt trevlig, tenderar hotellet att övervärderas kraftigt i recensioner.


Men hur fel är det egentligen? Varje upplevelse är subjektiv, så det säger väl mera om hur otroligt viktig den personliga kontakten är.
#21 2014-04-30, 10:03
Savoy
Ursprungligen postat av MasterBait
Men hur fel är det egentligen? Varje upplevelse är subjektiv, så det säger väl mera om hur otroligt viktig den personliga kontakten är.


Visst är upplevelsen subjektiv, men min poäng är att man först och främst betalar för en natts god sömn när man väljer övernattningsställe. Om värden sedan är trevlig är det såklart ett plus, men jag tycker det är orimligt att det har så pass stor inverkan på omdömet om stället ifråga.

Det största problemet är som jag skrev, att om värden/värdinnan är trevlig, sopas problem och fel på hotellet under mattan i recensionerna, därför att recensenterna utvecklar en personlig relation till värden och inte vill kritisera pga trevligheten.
#22 2014-10-30, 21:12
Juli14
Ja jag har frågat , men vill nu gärna få lite feedback,
Tripadvisor är jävligt korrupta,tar mutor för att vissa hotel ska få gott betyg
Så på deras forum att dom bluffar sina rykten, direkt ban.....
tack tripadvisor

.,,men dom skickar mig dagligen nyhetstips som jag fan inte kan bli av med .,,för jag kan inte kontakta dom
Så pls help
#23 2014-10-31, 11:33
Det är väl inte tripadvisor själva som sätter betygen? Jag tycker de känns seriösa.
#24 2015-01-03, 03:11
Redor
Jag ger inte mkt för Tripadvisor även fast det utger sig för att vara så seriösa. Det liknar mer ett klotter/bollplank än en recensionssajt. Ett hotells betyg ska inte baseras på eller sänkas bara för att någon gäst på hotellet mitt i storstan stördes av biltrafiken utanför eller för att pålägget vid frukosten tog slut och det tog 3min innan nytt kom. Två av MÅNGA fullständigt befängda och löjliga i-lands problem som vissa resenärer har och dessutom skriver om är skrattretande. Jag väljer inte bort ett visst hotell bara för att hårfönen på DITT rum var trasig, jag väljer inte bort hotellet bara för att det tog lång tid att checka in just när du skulle göra det. Jag vill ha en konkret recension av och om hotellet. Fanns det allvarliga säkerhetsproblem? var maten i restaurangen bra? vad fanns att göra på hotellet etc etc. Inte höra om att ditt rum bara hade en kudde och att du..oh lord! fick ringa ner till receptionen för att be om en till.