Hjälp en stackare tyda Lufthansa's nya avbokningsvillkor

#13 2021-01-30, 13:22
expotus
Ursprungligen postat av Tarrou
Men så läser jag inte heller Expressen.


Trodde du var intelligent nog att hitta källan.
#14 2021-01-30, 17:27
Tarrou
Ursprungligen postat av expotus
Trodde du var intelligent nog att hitta källan.


Källan blir inte speciellt viktig då jag inte delar dess erfarenheter. De gånger anslutningsflyg har strulat har LH hanterat det bra, likaså återbetalningar under det senaste året.
#15 2021-01-31, 10:18
expotus
Ursprungligen postat av Tarrou
Källan blir inte speciellt viktig då jag inte delar dess erfarenheter. De gånger anslutningsflyg har strulat har LH hanterat det bra, likaså återbetalningar under det senaste året.


Du är ensam att uttrycka detta. Medan flertal personer enligt svarta listan i många år har riktigt dåliga erfarenheter av Lufthansa. Ganska ensam med andra ord.
#16 2021-01-31, 14:01
Tarrou
Ursprungligen postat av expotus
Du är ensam att uttrycka detta. Medan flertal personer enligt svarta listan i många år har riktigt dåliga erfarenheter av Lufthansa. Ganska ensam med andra ord.


Finns många som tycker RyanAir erbjuder bra service. Jag håller inte med, vilket inte är detsamma som att jag har rätt.
#17 2021-01-31, 17:49
expotus
Ursprungligen postat av Tarrou
Finns många som tycker RyanAir erbjuder bra service. Jag håller inte med, vilket inte är detsamma som att jag har rätt.


RyanAir ligger högst på svarta listan, tätt följd av Wizz och Lufthansa. Bra sällskap för Lufthansa.
#18 2021-01-31, 18:17
Tarrou
Ursprungligen postat av expotus
RyanAir ligger högst på svarta listan, tätt följd av Wizz och Lufthansa. Bra sällskap för Lufthansa.


Och likväl är RyanAir och Wizz populära flygbolag. Jag fortsätter gärna flyga med LH, berätta gärna vilket flygbolag du reser med inom Europa?
#19 2021-01-31, 19:44
expotus
Ursprungligen postat av Tarrou
Och likväl är RyanAir och Wizz populära flygbolag. Jag fortsätter gärna flyga med LH, berätta gärna vilket flygbolag du reser med inom Europa?


Om du inte har fattat det ännu pratar vi kundservice. Inget annat. Svarta listan handlar om kundservice.
#20 2021-01-31, 20:27
Tarrou
Ursprungligen postat av expotus
Inget annat. Svarta listan handlar om kundservice.


Och jag har redan svarat att jag bara har goda erfarenheter av LHs kundservice. Rimliga väntetider, bra hjälp, snabb återbetalning.

Har du någon egen erfarenhet av deras kundservice, eller läser du bara Expressen?
#21 2021-02-01, 10:29
expotus
Ursprungligen postat av Tarrou
Och jag har redan svarat att jag bara har goda erfarenheter av LHs kundservice. Rimliga väntetider, bra hjälp, snabb återbetalning.

Har du någon egen erfarenhet av deras kundservice, eller läser du bara Expressen?


Har självklart en alldeles egen erfarenhet utav Lufthansas nonchalanta sätt att behandla sina kunder. Försöker bara rädda några stackare från att tro på dina falsarier om deras kundservice. Svarta listan talar sitt eget språk, Lufthansa på tredje plats på klagolistan efter storskojare som Ryan o Wizz.
#22 2021-02-01, 13:03
Tarrou
Ursprungligen postat av expotus
Har självklart en alldeles egen erfarenhet utav Lufthansas nonchalanta sätt att behandla sina kunder.


Vad hände, eftersom du uppenbart är mycket missnöjd?
#23 2021-02-01, 13:16
LuluBrooksie
Kan du inte resa med KLM istället, TS?