Det är egentligen inte konstigt att det går dåligt för SJ när de har ett så oerhört kundovänligt system med konstiga regler och bara en massa krångel. Att det sen har blivit mycket dyrare att åka de senaste åren gör det inte bättre.
Vad SJ borde göra är att göra ett enkelt biljettsystem med EN taxa oavsett när man beställer (okej för rabatter typ ungdomar och pensionärer) samt att sänka sina priser så att fler har råd att åka.
Jag tycker inte om att säga att det var bättre förr, men i fallet SJ var det nästan så. Innerst inne hoppas jag på konkurs för detta företag så att ett något mer verklighetsförankrat tar över driften. Kan Tågkompaniet och Connex köra norrlandstrafiken billigt så borde inte det vara några konstigheter att göra detsamma med övriga Sverige.