2012-01-26, 13:23
Tjaeng
Ursprungligen postat av Maackan
Har bara bra att saga om Klm... flog med dem i sommras till singapore och mitt flyg mellan Amsterdam och Singapore var overbokat, fick 8OO euro voucher att anvandas som flygbiljett samt 5O euro compensation card och matvoucher pa 1 euro.. riktigt generost.. dem bjussade aven pa fri hotellnatt pa schysst hotell nara flygplatsen i Amsterdam.
1 euro matvoucher? Generöst...
Din kompensation låter rätt så standard om du hade ekonomiklassbiljett. Under antagande att "mitt plan blev överbokat" betyder att du var tvungen att stanna en natt i Amsterdam: Om du inte samtidigt fick uppgradering till Business class dagen efter skulle jag tvärtom säga att du blev lite blåst. SAS standardkompensation för VDB (Voluntary denied boarding) för långresor i Köpenhamn för folk med ekonomibiljett är voucher 600 euro, gratis hotellnatt på Radisson Blu, 3 måltidsvouchers i hotellrestaurangen, taxi fram/tillbaks till flygplatsen och uppgradering till business till nästa flight. Alternativt rerouting då, men det är en annan historia.