Stort tack för alla svar! Har varit till stor hjälp Saken är den att uppgiften går ut på att vi ska kolla vad Ryanair har sagt i sin årsredovisning och jämnföra detta med hur verkligheten ser ut. Tex om en gäst blir sur pga för litet benutrymme och vill ha kompensation för detta men inte får det, måste det finnas en del i årsredovisningen där Ryanair själva säger "gäster som klagar på för litet benutrymme ska få ersättning för detta" -om det ska vara till någon hjälp. Dåligt exempel men ni fattar nog vinkel.

Härligt att det blev lite diskussion runt ämnet!