2015-01-16, 07:43
Ursprungligen postat av winnertip
Tydligen har jag rätt till kompensation på 1500 Euro på nekade flygningar längre än 3500 km. Då jag även blivit nekad min hemresa så blir det gånger två, således 3000 Euro.
KLM skulle ha upplyst mig om vilka rättigheter jag har och om hur man lämnar in en klagan, vilket de inte gjorde. Klagan ska lämnas in på berörd flygplats vilket är Schipol i mitt fall.
Det ser lovande ut.
Min högra musknapp är trasig så jag kan inte klistra in länken.
KLM skulle ha upplyst mig om vilka rättigheter jag har och om hur man lämnar in en klagan, vilket de inte gjorde. Klagan ska lämnas in på berörd flygplats vilket är Schipol i mitt fall.
Det ser lovande ut.
Min högra musknapp är trasig så jag kan inte klistra in länken.
Desutom är det branschpraxis att du antingen erbjuds pengarna i ''kontanter'' eller dubbelt belopp i resevoucher för kommande resor. Men du bör notera att KLM kan ha en akt om varför du nekades och om du enligt den har brutit mot reglerna så blir du nog lottlös. Men prova att skicka ett mail till deras kundtjänst.