2015-02-22, 16:11
Ursprungligen postat av andzze
Varning för Hotell Stinsen i Hallsberg

Chefen där verkar helt otroligt dålig.

Jag glömde min telefonladdare på rummet. Åkte vidare på en tjänsteresa efteråt och när jag ringer dem så vägrar de skicka laddaren om jag inte först skickar ett frankerat kuvert. Jag sade att jag verkligen behövde min laddare och jag betalar efteråt, bara de skickar den nu så jag slipper köpa en ny. De vägrade och hänvisade skrämt till ”att så har chefen bestämt” och ”jag skulle verkligen vilja, men jag får inte”. Jag säger igen att jag garanterar att jag betalar, men nej dåÂ…
När jag kommit hem så skickar jag ett brev med 2 frimärken i returporto.Laddaren vägde endast25g

Ett sämret kundomhändertagande får man leta efter.

Fy för dumsnålhet och fy för Hotell Stinsen i Hallsberg!

Ser inte hur det skulle kunna vara dom anställdas fel ? om deras chef har antagit en policy så är dom skyldiga att rätta sig efter den ? Samtidigt så låter det vettigt dom kanske har tidigare erfarenheter utav av folk som lovar att "betala".