2015-03-03, 15:00
Redor
Fast någonstans måste man ju som ägare dra en gräns och sätta en regel. Man kan inte som gäst/kund alltid ta förgivet att kvarglömda saker skickas utan betalning eller löfte om senare betalning. Om man glömmer något betydligt större och tyngre? Ska då företaget stå för porto tills kund förhoppningsvis betalar?. Antingen beslutar man att kvarglömt skickas gratis eller så betalar kunden portot för det hen glömt. Det e ju omöjligt att personalen ska agera postombud och väga och mäta för att sen återkoppla till gästen liksom. Visst kan det anses dumsnålt men det är det enda operativt rätta.