Hitta diskussioner med liknande innehåll

Om SJs biljetter - Allmänna frågor, Tips och tricks (Sammanfogad tråd/mod)

#205 2008-07-18, 12:42
sparven
Lite osäker var jag skulle lägga denna tråd men mod får väl flytta om det är fel.

Jag bokade igår två tågbiljetter utan återbetalningsavgiften. Idag fick jag reda på att en bekant skulle åka samma sträcka med bil samma vecka (!). Alltså kan jag åka sträckan gratis.

Tågbiljetterna kostade 1000 kr så det jag undrar är om det överhuvudtaget finns någon möjlighet att få tillbaka pengarna? Finns det någon ursäkt man kan dra för SJ som de köper eller liknande?

I värsta fall får jag väl försöka sälja biljetterna privat.
#206 2008-07-18, 13:20
DysEleHrt
Jag ser inte att detta skulle vara en omöjlighet bara du lämnar in dem så snart som möjligt.
#207 2008-07-18, 13:32
sparven
Ursprungligen postat av DysEleHrt
Jag ser inte att detta skulle vara en omöjlighet bara du lämnar in dem så snart som möjligt.

Är du säker på det? När jag försöker avboka genom internet så får jag detta meddelande:
Din biljett är uthämtad. Resan kan inte ombokas eller återbetalas. Önskar du ändå avboka din biljett kan du göra det på vår webbsida, i SJ Resebutik eller via 0771-75 75 75. .

Kan det gå ändå om man ringer upp och förklarar, vad ska man dra för ursäkt då?
#208 2008-07-18, 13:40
DysEleHrt
Det är alltid lättare att prata med en person än en maskinŽ. Mitt råd är att du går till stationen istället för att ta ärendet per telefon.

Säg som det är:
Min kära mor ligger för döden. Igår fick jag reda på att hon inte har mer än två veckor kvar att leva. Hennes sista önskan är att tillbringa sin sista tid tillsammans med sina barn, dvs mig. :'( Därför vore det snällt om jag kunde få min biljett återbetald. Hon betyder allt för mig.
#209 2008-07-18, 13:45
sparven
Ursprungligen postat av DysEleHrt
Det är alltid lättare att prata med en person än en maskinŽ. Mitt råd är att du går till stationen istället för att ta ärendet per telefon.

Säg som det är:
Min kära mor ligger för döden. Igår fick jag reda på att hon inte har mer än två veckor kvar att leva. Hennes sista önskan är att tillbringa sin sista tid tillsammans med sina barn, dvs mig. :'( Därför vore det snällt om jag kunde få min biljett återbetald. Hon betyder allt för mig.


Tack för svar, så du tror jag har goda chanser att få tillbaka det mesta av pengarna om jag för en personlig dialog?
#210 2008-07-18, 13:57
DysEleHrt
Det tror jag. Fast problem kan det nog uppstå, men står du på dig löser sig nog allt.

Du får lycka till.
#211 2008-07-18, 16:02
SmiLLie
Ursprungligen postat av sparven
Tack för svar, så du tror jag har goda chanser att få tillbaka det mesta av pengarna om jag för en personlig dialog?


Sälj dom på Blocket alt Tradera.
Tror det kan vara svårt att få tillbaka pengarna..fast den du pratar med kanske har ett samvete också.
#212 2008-07-18, 16:09
sparven
Ursprungligen postat av SmiLLie
Sälj dom på Blocket alt Tradera.
Tror det kan vara svårt att få tillbaka pengarna..fast den du pratar med kanske har ett samvete också.

Det var faktiskt så enkelt att bara maila deras kundtjänst. Riktigt bra service faktiskt, hon avbokade och pengarna återbetalas så fort jag har skickat in biljetterna.
#213 2008-07-19, 06:53
Ursprungligen postat av sparven
Det var faktiskt så enkelt att bara maila deras kundtjänst. Riktigt bra service faktiskt, hon avbokade och pengarna återbetalas så fort jag har skickat in biljetterna.


Lite nyfiken här:

Var det avbokningsbara biljetter?

Om inte, drog du en vals och kunde avboka ändå?
#214 2008-07-19, 16:37
Soleils
Hur är det nu med det här, har en biljett från Leksand - Stockholm C, men har kommit på att det passar mig bättre att jag hoppar av direkt vid Arlanda istället för att åka in till STockholm C.


Vad jag har nu förstått ska man betala för att få kliva av på Arlanda (en avgift på 60kr för de som har Arlandabanan) men nu har jag inte den avgiften och inte heller ett avbeställningsskydd på tågbiljetten.

Hur mycket behöver jag betala för att komma in i SkyCity?
Läste någonstans att man ändå kunde ta den "vanliga" vägen in på Arlanda, alltså slippa visa upp biljetten att man har betalar 60kr, funkar det isåfall hur?
#215 2008-07-19, 17:13
sparven
Ursprungligen postat av Lobengula
Lite nyfiken här:

Var det avbokningsbara biljetter?

Om inte, drog du en vals och kunde avboka ändå?


Nej det var inte avbokningsbara biljetter. Jag mailade bara och berättade att jag hade bokat dem dagen innan och att jag dagen efter upptäckte att jag inte kunde åka. Det räckte tydligen. Det kanske krävs att man kontaktar dem snabbt efter att man har bokat, går nog inte att avboka om det går typ en vecka.
#216 2008-07-19, 19:01
joker
Ursprungligen postat av Soleils
Hur är det nu med det här, har en biljett från Leksand - Stockholm C, men har kommit på att det passar mig bättre att jag hoppar av direkt vid Arlanda istället för att åka in till STockholm C.


Vad jag har nu förstått ska man betala för att få kliva av på Arlanda (en avgift på 60kr för de som har Arlandabanan) men nu har jag inte den avgiften och inte heller ett avbeställningsskydd på tågbiljetten.

Hur mycket behöver jag betala för att komma in i SkyCity?
Läste någonstans att man ändå kunde ta den "vanliga" vägen in på Arlanda, alltså slippa visa upp biljetten att man har betalar 60kr, funkar det isåfall hur?


Om spärren på Arlanda C är bemannad så kommer du få betala en tilläggsavgift på X antal kronor. Är spärren inte bemannad så slipper du. Det finns dock inga smitvägar. Hissen till Terminal 5 är avstängd.