Har aldrig haft problem med hotels.com. Men olika hotell har olika bokningsvillkor så man bör ju gå igenom de avtal man faktiskt skriver på...

Är det huvudkontoret du är ute efter? De ägs av Expedia så börja leta där.

Jag menar vart dom sitter i Stockholm. Har kollat deras uppgifter som säger att dom finns på hälsingegatan men det stämmer inte. Vet även att dom tillhör experiagruppen men där tar det slut. Tacksam för hjälp

Om de är registrerade på Hälsingegatan 47 så kan du väl ringa till Atrium Ljungberg som förvaltar lokalerna och fråga?

Får man fråga varför du behöver få tag på dem på kontoret?

Har alltid bokat via Hotels.com och det har aldrig varit några problem vid varken incheckning eller vid ev. avbokning (delvis enligt utsatta premisser. Det brukar ju stå klart och tydligt vilket datum man kan avboka innan osv). Men ja, problem kan det ju bli med precis vadsomhelst. Så är det ju bara.

Brukar också använda hotels.com och har inte haft problem, jag förstår inte riktigt det är ju i regel bara en reservation som görs sen fixar man betalningen med hotellet? Anledningen till att man använder hotels.com är ju för att
1.) adressen är lätt att komma ihåg och söker på många hotel, visar lediga rum o priser etc
2.) sidan känns pålitlig

Fördelen för hotellet är ju de får gäster som annars inte hade hittat hotellet, det tar hotels.com betalt för antar jag

Ska också klargöra att jag har har använt mig av dom flera gånger utan problem. Men det är när det strular som problemet börjar. Lögner lögner lovar att höra av sig men det gör dom inte. Lovar att betala tillbaka pengar, , men det gör dom inte heller. Bortkopplad i telefon, får prata med nya personer varje gång och förklara allt på nytt. Till slut orkar man inte längre.

Som med alla mellanhands företag ska man bara använda de för att se vad som finns och vad som är billigast, ta sedan kontakt med bolaget du vill boka med. Det blir mindre risk för strul då, ingen kan skylla ifrån sig på den tredje parten eller vice verca.

Vem orkar, det är bara en natt jag bokar med hotels,agoda eller whatever. Funkar det inte så har man förlorat lite stålar men hitintills har det funkat bra.

Lite konfunderad sist i Jomtien när dom ville ha betalt på hotellet, men då hade jag bara betalt nån % av rummet i bokningsavgift via kortet. Non refundable. Men det var typ 20kr eller nåt.

Men om det var agoda eller hotels kommer jag inte ihåg.

Ja, varje gång jag bokat via Hotels.com så har man antingen betalat inget eller en liten förbokningssumma och sedan betalar man vid incheckningen hos hotellet.

Jag sitter och ska boka hotell just nu. Har också fått en rabattkod. Hittar dock ingenstans där man kan klicka ned den, någon som vet?

Edit: Nvm, det gick bara inte på det specifika hotellet