Patriks flyg fanns inte, betalade 30 tusen till.

#25 2023-11-07, 19:33
Nyq76
Ifall du köper en brödrost på ICA Maxi av märket Philips. Den håller inte kvaliten. Åker du till Philips och reklamerar den ?
#26 2023-11-08, 00:00
Ursprungligen postat av Nyq76
Ifall du köper en brödrost på ICA Maxi av märket Philips. Den håller inte kvaliten. Åker du till Philips och reklamerar den ?

Jag har för mig att det i vissa fall ska reklameras till flygbolaget, inte biljettförsäljaren, enligt någon EU(?)-regel. Jag minns att jag tyckte att det lät konstigt när jag hörde det.
#27 2023-11-08, 19:31
Nyq76
Ja, i alla fall vissa bolag. Jag har fått 12 olika länkar från Vueling att fylla i och då gäller det bara Vueling flyget hem. När det gäller extra kostnader som tex extra flyg, hotell mm. Då måste jag fylla i den informationen med kvitton på ytterligare några speciella länkar. Tur att man inte är 65 år. Man kan fråga sig, till vilken nytta fyller återförsäljare som tex Ticket?
#28 2023-11-08, 19:47
Ursprungligen postat av Nyq76
Ja, i alla fall vissa bolag. Jag har fått 12 olika länkar från Vueling att fylla i och då gäller det bara Vueling flyget hem. När det gäller extra kostnader som tex extra flyg, hotell mm. Då måste jag fylla i den informationen med kvitton på ytterligare några speciella länkar. Tur att man inte är 65 år. Man kan fråga sig, till vilken nytta fyller återförsäljare som tex Ticket?

Har du inte sett det innan så bör du göra det nu. https://www.hallakonsument.se/varor-och-tjanster/andrad-avgangstid/
Om flyget tidigareläggs med mer en timme räknas det som ett inställt flyg
Du ska då få välja mellan att boka om flyget eller få en återbetalning av flygbiljetten. Du kan också ha rätt till kompensation.

Jag tolkar det som att du inte informerades om att flyget "ställdes in" (avgick tidigare).
Tidningslänken i trådstarten påstår nu att flygbolaget, efter några dagar, valt att ersätta.
#29 2023-11-08, 23:59
Nyq76
Som jag förstått det av deras utredning.
Mitt direkt flyg från Malaga - Kastrup 2/12, klockan 14:45 existerade inte. Däremot så var deras förslag att vi skulle flyga kl 09:15 samma dag, dock med mellanlandning i Barcelona och 5 timmar 50 minuter transit tid. De har redan erkänt att den informationen alldrig kom till mig. De kommer givetvis kompensera mig för den resan. Det är dock bara den lilla delen av alla mina extra kostnader. Nu håller de på och titta även på den här biten.