ÅK ALDRIG MER MED SWEBUS!! Hjälp er själva genom att läsa.

#13 2012-05-10, 16:43
abeeeerg
När min buss var försenad i ett par timmar pga att bussen hade motorproblem (blev ståendes i Ljungby) så fick jag 400-500 kr i värdecheckar
#14 2012-05-10, 16:50
Svizzera
Skriv ett brev till företagsledningen och klaga. Rimligen borde du få tillbaka det du betalat för biljetten. Varför har inte bussarna GPS numera? Kostar ingen större summa och gör stor nytta. Hade jag varit chaufför hade jag köpt en privat om nu inte bussbolaget står för det, vilket det egentligen måste.
#15 2012-05-10, 16:53
Du skrev själv att vägen dit gick bra, det räcker för mig.
#16 2012-05-10, 17:09
Rodimusprime
Swebus är en köttransport som Eichmann glatt skulle betala upphandlingen för till Treblinka. Kass service, lite benutrymme, bristfälliga bussar och alltid fullpackat med löst pack och mongon.
#17 2012-05-10, 17:34
rosalenin
Sympatiserar med TS, som omväxling kommer 2 solskenshistorier (Dvs: Allt gick bra. Ingen dog)
1)Skulle åka från 08 ut till vischan en söndagsmorgon i höstas: Bussen ville inte starta pga alkolåset! Då blåste servicekillen som hjälpte till med bagaget osv istället för chaffisen, varpå bussen gick igång!
INGEN sa något - inte jag heller. Hade jobbat dagen innan, rest hela natten och var så trött att jag tänkte att jag ger f-n i om jag dör, bara jag får komma hem. I princip.
2) Samma sträcka någon gång i våras. Chauffören stannar vid en liten mjölkbrygga, går ut ca 20 m från bussen och kissar, går obesvärat in igen. OBS ej samma förare som vid 1). Det finns toalett på bussen...Hans exhibitionism bekymrade mig inte så mycket som min bacillskräck, jag kånkade ut min containerväska själv minsann.
Du som tyckte det var patrask och mongon som åkte med Swebus har nog en poäng.
#18 2012-05-10, 17:34
Lightnight
Jag har åkt med Swebus en gång, Malmö-Stockholm. Det var helt fullt på bussen, men biljetten var billig, så det gjorde inte så mycket att man satt lite trångt. Desto värre var det att toaletten inte funkade. Det var inga stopp heller, så man fick ju hålla sig hela vägen.
#19 2012-05-10, 18:08
Ursprungligen postat av COYB
När kommer förklaringen varför jag inte ska åka med Swebus?

Är det för att deras samarbetspartner i Tyskland kan ha problem med trafikstockningar?


Trafikolycka var det, ingen trafikstockning. Eller jo, trafikstockningen skulle tydligen uppstå pga en olycka. Men vilket bussbolag kan förutspå trafikolyckor?

Annars väntar jag också på en förklaring. Det var ju Eurolines (samarbetspartner) som var försenad i flera timmar. Man kan inte riktigt begära att Swebus ska hjälpa till i en sådan situation, även om man missade bussen med Swebus. En buss som man troligen skulle hinna med om Eurolines var i tid.

Låter nästan som om det är Eurolines som man ska skippa, med tanke på TS's resonemang. Även om trafikolyckor och trafikstockningar är oförutsägbara.
#20 2012-05-10, 18:31
Deniniho88
Ursprungligen postat av Spyrran
Trafikolycka var det, ingen trafikstockning. Eller jo, trafikstockningen skulle tydligen uppstå pga en olycka. Men vilket bussbolag kan förutspå trafikolyckor?

Annars väntar jag också på en förklaring. Det var ju Eurolines (samarbetspartner) som var försenad i flera timmar. Man kan inte riktigt begära att Swebus ska hjälpa till i en sådan situation, även om man missade bussen med Swebus. En buss som man troligen skulle hinna med om Eurolines var i tid.

Låter nästan som om det är Eurolines som man ska skippa, med tanke på TS's resonemang. Även om trafikolyckor och trafikstockningar är oförutsägbara.


Ja fast jag sa också till Swebus att jag inte skyller på dom för olyckor sker.
Tycker dock att de borde skötts bättre med bytet i Köpenhamn vi var redan 4-5 timmar sena.
Så ber dom oss stå där 4 timmar till, de tycker inte jag är okej.
Sen tycker jag inte swebus skall hantera situationen med eurolines, eftersom att jag betalade swebus så är de i min mening deras ansvar att prata med eurolines.

så åk aldrig med EUROLINES eller SWEBUS!
#21 2012-05-10, 18:34
nedboy
Ursprungligen postat av COYB
När kommer förklaringen varför jag inte ska åka med Swebus?

Är det för att deras samarbetspartner i Tyskland kan ha problem med trafikstockningar?


Nej, uppenbarligen ska du inte åka Swebuss eftersom krockar kan ske i trafiken i Tyskland. Själv blev jag lite sugen på en sån resa nu faktiskt.

TS, sluta gnäll så. Sen kanske Swebus kunde vara smarta och erbjuda dig någon liten sak så du blev glad. För bolagets egna skull. En check på 20% till nästa resa kanske vore smart av dem att erbjuda dig.
#22 2012-05-10, 19:44
Ursprungligen postat av Deniniho88
Ja fast jag sa också till Swebus att jag inte skyller på dom för olyckor sker.
Tycker dock att de borde skötts bättre med bytet i Köpenhamn vi var redan 4-5 timmar sena.
Så ber dom oss stå där 4 timmar till, de tycker inte jag är okej.
Sen tycker jag inte swebus skall hantera situationen med eurolines, eftersom att jag betalade swebus så är de i min mening deras ansvar att prata med eurolines.

så åk aldrig med EUROLINES eller SWEBUS!


Det är som jag har sagt tidigare, Swebus ansvarar bara för sina egna bussar. Även om de har samarbete med Eurolines, och eventuella byten brukar gå bra.

I vanliga fall brukar man acceptera förseningar på 5-20 minuter, ibland längre tid än så om det är längfärdsbussar. Detta gäller alltså vid eventuella anslutningar/byten. Nu vet jag inte exakta tider för Eurolines eller Swebus.

Du sa ju själv att folk i Köpenhamn inväntade bussen från Hamburg/Lubeck. Det kanske var något liknande för Swebus, och då är det inte rimligt att man ska invänta en buss som är 4-5 timmar sen eller skaffa en ersättningsbuss. En ersättningsbuss kommer oftast bara om den föregående bussen får problem och måste sluta köra i trafik, om tåget blir inställt eller vid liknande situationer. Inte för att en samarbetspartner blir försenad pga trafikolycka.

Resan från Göteborg till Lubeck gick ju ändå bra, och jag är övertygad om att de flesta resorna går bra.
#23 2012-05-10, 20:31
Fuskenstein
Problemet jag har med Swebus är att det är så jävla dyrt. Om man ska till tex linköping från stockholm är det lika dyrt för mig att ta bil som att åka buss. Åker vi flera blir bilen genast mycket billigare än alternativet. Tågen är inte heller billiga de kostar ungefär som bussarna.
#24 2012-05-10, 20:41
nesse78
Hehe, vet inte hur många ggr swebus jäveln vart full när jag bokat biljett. Så har fått sitta på golvet/trappan . Ändock glad att jag fick sitta på golvet istället för vänta 4-5 h på nästa buss, känns varje gång lite som i Afrika.

Tror de plockar upp folk ibland som inte bokat innan och chansar lite