Hitta diskussioner med liknande innehåll

Om SJs biljetter - Allmänna frågor, Tips och tricks (Sammanfogad tråd/mod)

#757 2011-02-11, 14:01
Rullad
Om jag ska resa från punkt A till D, det är alltså 3 byten. Tåget blir försenat så jag missar tåget jag skulle byta till vid punkt B. Nu kommer jag även missa dom resterande tågen.

Alltså vad händer och hur ska jag gå tillväga om ett tåg blir försenat och jag missar ett tågbyte?

En annan fråga när man ändå är igång
På den här länken står det:
http://www.konsumentverket.se/resor/Tag/Forsenade-och-installda-tag/
Rätt till hjälp från tågföretaget

Om tåget avgår eller beräknas komma fram för sent har du rätt till information från tågföretaget. Så fort företaget har information ska man informera resenärerna. Om resan försenas med mer än en timme ska du även få hjälp från företaget.

* Du har rätt till gratis mat och dryck på tågstationen eller på tåget. Det du får ska stå i proportion till förseningen.
* Du har rätt till gratis boende och transport till boendet om du är tvungen att övernatta på grund av förseningen.
* Om resan avbryts ska tågföretaget se till att du kommer fram till ditt resmål på annat sätt.


Vem är det då som avgör när jag har rätt till detta? Måste jag kontakta tågbolagat själv?
Om detta skulle ske på något öde ställe vem ska man fråga? Det är väl inte alltid det finns folk på stationerna?
#758 2011-02-11, 14:04
Mattelol
Du kommer få förklara läget för konduktören på tåget och kommer kunna åka med biljetten för det tidigare tåget.
#759 2011-02-11, 14:08
gurra87
Hej,

jag kommer landa på Arlanda flygplats och ska sen vidare med SJ. Ligger Arlanda C precis under eller i närheten?

Och en helt annan fråga. När man kollar lediga flygtider på sas.se, står det på min sökning: "inga eller för få lediga platser". Finns det lediga eller inte? Förstår inte, för sidan visar flera avgångar och priser.

Reser inte ofta :|
#760 2011-02-11, 14:13
Rullad
Ursprungligen postat av Mattelol
Du kommer få förklara läget för konduktören på tåget och kommer kunna åka med biljetten för det tidigare tåget.

Men om det inte finns fler förbindelser då? Det är ju inte alltid så lätt att veta om det går att åka med andra tåg med andra destinationer heller. Kan ju hända att det går att åka en annan väg och ta sig fram.
#761 2011-02-11, 14:13
Ja, Arlanda C ligger precis under terminal. Du behöver inte gå utomhus för att komma dit.

Jag har läst "inga eller för få lediga platser" själv ett par gånger under den senaste tiden även då det finns ett pris. Klicka/markera den avgången du vill ha och du märker ganska snabbt om det går att boka. Du får upp ett meddelande annars.

Lycka till
#762 2011-02-11, 14:22
John Ohlsson
Kanske blir du kvar på perrongen, då?

#763 2011-02-11, 14:32
gurra87
Ursprungligen postat av Mediana
Ja, Arlanda C ligger precis under terminal. Du behöver inte gå utomhus för att komma dit.

Jag har läst "inga eller för få lediga platser" själv ett par gånger under den senaste tiden även då det finns ett pris. Klicka/markera den avgången du vill ha och du märker ganska snabbt om det går att boka. Du får upp ett meddelande annars.

Lycka till


Tusen tack!
#764 2011-02-11, 14:36
Rullad
Ursprungligen postat av John Ohlsson
Kanske blir du kvar på perrongen, då?


Fan va idiotiskt svar. Tanken med tråden är att jag vill veta hur man tar sig vidare. Om sj eller vem man nu reser med ordnar med en annan förbindelse.

Varför ens yttra sig när du bara skriver skit?
#765 2011-02-11, 15:20
Leader
undrar också detta men verkar inte finnas så mycket konkreta svar varken på hemsidan eller här på flashback. blir att ringa dem om det skiter sig helt enkelt
#766 2011-02-11, 22:16
bayern
Ursprungligen postat av Leader
undrar också detta men verkar inte finnas så mycket konkreta svar varken på hemsidan eller här på flashback. blir att ringa dem om det skiter sig helt enkelt


Nyckeln heter Resplus och här finns information om det på SJ:s hemsa: http://www.sj.se/sj/jsp/polopoly.jsp?d=209&a=224&l=sv. Alternativt http://www.resplus.se/Resplus/.

Om du har alla resor på ett och samma bokningsnummer har du en s k Resplusbiljett. Då ansvarar det transporterande företaget för att du når din slutdestination. Ofta innebär det att du hänvisas till nästa avgång, finns det ingen sådan erbjuds du taxi alternativt hotell.

Om du inte har en Resplusbiljett, utan kanske åker på ett trafikhuvudmans månadskort (ex SL:s 30-dagars kort) sista anslutningen, då är det ditt problem.

Trafikföretaget ansvarar endast för den delen som finns på biljetten och det är den part som försenar dig som ansvarar för din fortsatta resa, oavsett om det är SJ, Veolia eller något bussföretag.

Edit: Personalen ska anteckna alla Resplusbiljetter, SJ har även ett elektroniskt system för dessa. Men det är alltid bra att kontakta personalen ombord, så att du inte glöms bort.
#767 2011-02-13, 08:46
stekarslaktarn
De gånger jag missat mina anslutningståg- och eller bussar har jag rest med SJ och då har det varit konduktören som fixat och ibland tvingas man tjata och vara en jävla fitta för att få igenom saker men detta har resulterat i såväl hyrbil som taxi betalt till slutdestinationen. Bäst var när jag och en polare skulle åka till Haparanda och vi missade anslutningsbussen i Luleå på grund av förseningar och konduktören lovar oss båda taxi - varpå vi förstås då tar VARSIN taxi upp till Haparanda och pratade med varandra i mobiltelefonen hela vägen upp.
#768 2011-02-13, 13:30
bayern
Ursprungligen postat av stekarslaktarn
De gånger jag missat mina anslutningståg- och eller bussar har jag rest med SJ och då har det varit konduktören som fixat och ibland tvingas man tjata och vara en jävla fitta för att få igenom saker men detta har resulterat i såväl hyrbil som taxi betalt till slutdestinationen. Bäst var när jag och en polare skulle åka till Haparanda och vi missade anslutningsbussen i Luleå på grund av förseningar och konduktören lovar oss båda taxi - varpå vi förstås då tar VARSIN taxi upp till Haparanda och pratade med varandra i mobiltelefonen hela vägen upp.


Och så klagar folk på att biljetterna är dyra...