Har fått erbjudande av HP nu, på Malmö-desket. Hur står sig detta desk mot de övriga desken?

Malmö-desket är väldigt lugnt, runt 7-8 samtal om dagen och enligt en som jobbar där ska det vara lätta ärenden. Du kommer supportera norrmän, svenskar och danskar.

drar till dublin om ett par dar.. men lider av fet ångest o ska ha med mig lite benso.. , min fråga är.. hur svårt är det att få något utskrivit där borta? jag har intyg, recept osv. som jag kan visa upp, eller bör jag gå till läkaren här hemma i sverige och be om mer?

blir väl borta ca. 1 månad

Nu har jag bott i DUblin i ett antal veckor och har jobbat på IBM i två veckor. Tänkte att det kanske är dags att göra en liten recension om hur det är att jobba här.

Intervjuer
Att få själva jobbet gick som en dans, efter det att min CV skickades in via en kompis som redan jobbade på IBM så tog det inte mer än ett par dagar innan Manpower hörde av sig. Det var en väldigt trevlig snubbe jag hade att göra med. Det var Patrick för er som har haft med Manpower och kanske honom att göra med. Iaf, efter min första intervju med MP (där vi mest snackade om mitt CV och vad allt innebar) tog det ca. 2 dagar fram tills dess att de hörde av sig igen med lite fakta kring min inbokade intervju för den kommande veckan. Det var väldigt "straight forward", bara prep inför dagen D.

När intervjun väl stod på tur var jag väldig nervös. Jag hade inte förberett mig ett dugg av vad MP sa till mig att göra. Det gick förvisso riktigt bra, förutom att man inte hörde någonting av vad min intervjuare sa tack vare den där jävla högtalartelefonen. Det var en del frågor angående mina förflutna jobb, min skolgång (industriprogrammet) och min erfarenhet inom IT. Kort och gott förklarade jag vad jag hade gjort inom mitt forna jobb och mina praktiker samt att jag hade "basic" egenskaper inom IT.

Det tog inte mer än en halvtimme innan Patrick ringde upp mig och meddelade till min stora förvåning att jag klarat intervjun galant och att IBM var väldigt nöjda med mig. Jag skulle få jobb på Irland.

Flytten
Bokade mitt flyg med Ryan air. Flygbiljetten plus en väska utöver mitt handbagage kostade inte mer än 600 SEK. Det var nu man förstod att allt var på allvar, att man verkligen skulle ta sig ur sin "safezone" och bege sig utomlands för att jobba med något man aldrig har jobbat med innan.
Nervositeten började krypa på trots att jag hade löst boende.

När jag väl satt på flygplatsen kände jag mig lite smått panikslagen. Att jag verkligen skulle stänga mitt "kapitel Sverige" och dra vidare var något riktigt häftig fast ändå skrämmade.

Lite tid som jag spenderade med att inte göra något i stort sett. Träffade en kille som skulle börja samtidigt som jag och kom bra överrens med honom.

IBM
Dagen var kommen, denna måndagen började min training. Som jag nämnde ovan hade jag redan träffat en kille som jag skulle ha min training tillsammans med.
---
Här fick jag reda på vilket desk/konto/avdelning jag skulle spendera min kommande tid på (vilket jag inte nämner pga. outning). Mitt schema löd följande; 1 timme "shadowing" vilket innebär att jag sitter med en person på mitt konto och lär mig grunderna, alltså, "Välkommen till helpdesk mitt namn är XXXXX hur kan jag hjälpa dig" samt att logga tickets. Trainigen var inget speciellt, det var väldigt mycket basic saker och "problem determination", alltså hur man ska ta reda på hur man ska behandla ett problem.

Vi lärde oss även hur man ska behandla kunder som ringer in. Det var väldigt varmt i lokalen som vi hade detta i så det blev lätt att man slöade till sig lite och missade en del. Hörde dock efteråt att det inte spelar någon direkt roll. Det är svårt att lära sig praktiska saker teoretiskt så att säga.
I vilket fall som helst så lärde man känna en hel del intressant personer från olika nationaliteter.
---
Efter min "trainingweek" började det lite mer på allvar. Börjar nu 07.00 och jobbar till 15.30. Denna vecka består av mycket "shadowing", förmodligen kommer jag få ta lätta samtal och logga tickets. Detta gör mig lite nervös, man vill inte göra bort sig vid sitt första samtal!

Allt är fortfarande väldigt förvirrande, det är mycket som man inte känner igen. På vår desk är det mycket Outlook-problem vilket jag inte har någon erfarenhet av sedan tidigare.

Irland
Irländarna är världens trevligaste folk! Alltid hjälpsamma och glada (finns undantag). Har aldrig kommit i konflikt med en irländare. Det finns vissa rötägg (läs: knackers) vilket kan jämföras med knarkare. Dessa människor har inte haft någon egentlig uppväxt och vet därmed inte hur man ska bete sig. Har blivit varnad för att gå till vissa stadsdelar i Dublin, bl.a delar av Finglas och Ballymoon. Har åkt förbi Finglas och jag förstår precis vad människorna menar med att man ska ta det försiktigt där.

Annars är det väldigt trevligt. I city centre finns det en hel del pubar, alltså flera hundra stycken. Gillar man öl, underbart folk och ett helt okej jobb så tveka inte på att åka hit trots att det kanske känns obehagligt eller rentav otäckt att lämna allt.

Alla på IBM har varit i din situation. Alla har lämnat allt och åkt iväg, alla är i samma sits. Man har inga problem alls att skaffa vänner.

Med reservation för stavfel.

Citera för frågor.

Seriöst?
Malmö har inte jobb nog så det räcker åt agenterna, medan vi på Posten/SKF sitter och blir rövknullade varenda jävla dag.
Förstår verkligen inte hur CPL tänker

Jag ska åka till Irland i januari.

Jag har varit i kontakt med några arbetsgivare. Men bara som en första kontakt på email och vi har skrivit att vi ska höras senare.

Jag har inte sökt på IBM eller HP. Kan jag söka nu och skriva att jag inte kan komma förns i januari eller ska vänta och söka senare?

Jag pluggar just nu, det är därför jag inte kan sticka iväg.

Jag hade väntat. Oftast vill de att du ska komma så fort som möjligt om du får jobbet.

Är ni newstarters kan ni inte räkna med att få ledigt över jul iaf.

Tjäna,

Nu har jag ocn en kompis börjat med att söka jobb på Irland efter att ha blivit inspirerad av flashback.
Vi skickade ansökan till CPL och gjorde våra tekniska test. Båda failade och jag fick bara 24% rätt. Hur som haver...min polare har gett upp Irland efter 1 dags ansträgning för att han känner sig osäker på datorer. Jag har iaf lyckats få en ny chans nästa vecka. Blir att plugga tills dess alternativt sitta på google. Hur gjorde ni när ni gjorde testet? Det var ju frågor som bara proffs skulle klara av.

I alla fall så hoppas jag på jobb och tänkte ställa 2 frågor som garanterat har ställts många gånger men jag vill ha en väldigt uppdaterad bild av det hela.

Vad är det för kostnader där borta?

Hyra inklusive omkostnader (utilities)? Om man bor själv, 2 eller fler.
Buss- och tågpriser? Är bil ens en möjlighet med 20 500 i årlig lön innan skatt?
Matkostnader? McDonalds, pizza och givetvis husmanskost som tillagas hemma.
Hygienartiklar?
Vilka överiga kostnader tillkommer som man inte tänker på?

Är det lätt att hitta rumskompisar? Jag har förstått att det är relativt lätt att hitta boende men vill inte bo själv och bli av med lönen på grund av hyran så fort lönen kommer in.

Bara att hålla tummarna för att jag får jobbet nu

Hej!
Jag ska försöka besvara dina frågor så bra som möjligt.
Vi är två stycken som delar på en lägenhet med två sovrum, ett vardagsrum och kök. Vi betalar ca. 850EURO/månaden med allt inkluderat. Lägenheten ligger i Blanchardstown.

Busspriserna varierar självklart beroende på var du bor, bor du långt från jobbet blir det dyrare och tvärtom. Jag betalar 1,40EURO per biljett när jag åker till jobbet vilket ta 15 minuter. Ner till city center kan det gå upp mot 2,40 (har aldrig åkt dit från Blanchardstown). Taxi till IBM kostar ungefär 10EURO och taxi till city center (vilket tar ca. en halvtimme) kostar mellan 17 - 20EURO beroende på trafik och annan skit. Jag har inte åkt mycket tåg. Åkte till Howth för att kolla på sälar (ligger ca. 30 min från city center ) och priser på detta var 5EURO (heldagsbiljett).

Pizza från Apache (oavsett storlek fram tills 2013) kostar 9,99EURO med gratis hemkörning! Dominos har jag inte så stor koll på fast det är dyrare. McDonalds och Burger King håller ungefär samma priser som i Sverige. När det kommer till husmanskost så har jag inte en blekaste aning om vad man får ge, har levt på nudlar (60 cent?) och frysen lasagne (2,20EURO) sedan jag kom hit.

Hygienartiklar håller ungefär samma priser som i Sverige.

Övriga kostnader kan jag inte direkt komma på, förutom maten och kaffet på jobbet. På IBM kostar en kopp svart kaffe 1EURO, sallad kostar 2,85EURO och riktigt mat går på 5EURO.

Rumskompisar bör inte vara något problem. Det finns "room2rent" som helt enkelt hyr ut ett rum i ett hus. Då betalar du för dig själv, alltså, du betalar ditt rum, ni delar på räkningar och du står för din mat.

Ifall det går åt helvete med CPL så kan ni söka genom Manpower, det är inga problem. 99,99% idiotsäkert. Man kan inte misslyckas.

Jag tycker verkligen att ni ska försöka. Det är en upplevelse att flytta utomlands ett tag.

Jag sökte jobbet via Manpower och hade intervju med IBM. Problemet var bara att de ansåg att jag var en "risk" i form av att jag ej hade tidigare erfarenhet inom just support.
Så om ni/man/du som läser detta vill söka dessa jobb utan erfarenhet inom yrket, så borde ni/man/du åtminstone säga att man är intresserad av IT och att man alltid varit den i familjen/släkten som man kunnat prata med om man haft tekniska problem med dator och kringprodukter.
Men visst, annars är det överlag superenkelt att få dessa jobb bara man kan lite engelska och grundläggande datorkunskaper (inklusive konsten att googla).

Själv börjar jag på HP på Tisdag. Blir en trevlig upplevelse förhoppningsvis.
PM:a om någon av er är sugna på lite öl någon kväll.

Sant, det är alltid bra att nämna att man har erfarenhet inom IT även om det endast är att sätta upp simpla LAN osv.

Det ska visst vara röj på Long Stone nere i City center ikväll. Dra dit, vettja!