Hitta diskussioner med liknande innehåll

Norwegian - den stora tråden /mod

#457 2014-01-23, 19:38
comptine
Är det jag som har fått för mig det eller kunde man förr välja sittplats på flygen? Denna gång så valde systemet det självt.

Jag ringde kundservice och fick en mindre idiot på luren som repeterade 'det går inte 25h innan flyget' när jag ställer frågor honom om de gjort om systemet. En riktigt otrevlig typ från början av samtalet.
#458 2014-01-23, 19:43
Norwegian har väl alltid haft så att du får en plats av systemet om du inte betala extra? Rätt säker på att det var så när jag flög dom sist åtminstone.
#459 2014-01-23, 20:48
Ursprungligen postat av Hefaiston
Norwegian har väl alltid haft så att du får en plats av systemet om du inte betala extra? Rätt säker på att det var så när jag flög dom sist åtminstone.

Så är det, har för mig jag betalar nu cirkus 200:- för en reserverad sittplats dock för att sida bredvid min poolare.
#460 2014-01-23, 22:46
Hej!

Ska resa med Norwegian till New York imorgon (skulle vara Boeing Dreamliner) och fick detta sms från dem idag kl. 1601 (notera 1 min efter att deras kundtjänst stängt).

"Norwegian would like to inform that you flight DY7005 Stockholm - New York 24th January will be operated by HiFly, Airbus 330-200. The departure time, flight number and booking reference is the same, but the flight have a limited selection of entertainment. If you choose not to travel with the replacement aircraft, we can offer you a free rebooking or a full refund by contacting our Contact Centre. Norwegian apologize for the inconveniance".

Då meddelandet kommer 1 dag innan avresa kan jag naturligtvis inte avboka för "full refund". När man köpte biljetten stod det även att "The Dreamliner Experience" ingick i priset, och i detta ingår eluttag för att ladda datorer (något jag verkligen behöver då jag ska hålla en konferens i NY). Jag försökte ringa kundtjänst men fann då att den stängt 1 minut innan jag läste smset.

Förutom irritation över att de säger till 24 timmar innan avgång och avsiktligt 1 minut efter att kundtjänst stängt så undrar jag:
Får de verkligen göra såhär? Och kan jag begära någon slags kompensation?

Tack för svar
#461 2014-01-24, 19:33
Bokade t o r LAX - Arlanda. Det visade sig att jag hade bokat fel datum. Avbokade då. Nu är mina pengar kastade i sjön enligt kundservice? Jag kan alltså inte boka tillbaka ens? Nån som vet?
#462 2014-01-24, 21:50
bauws
Ursprungligen postat av ankus
Bokade t o r LAX - Arlanda. Det visade sig att jag hade bokat fel datum. Avbokade då. Nu är mina pengar kastade i sjön enligt kundservice? Jag kan alltså inte boka tillbaka ens? Nån som vet?



Nej, man kan endast boka om, kostar 1700. Utöver detta kostar det extra om det är en "bättre" resdag, vilket det alltid är enligt Norwegian. Så räkna med att en ombokning kostar runt 4000.

Sluta res med skiten, inte ens billigast.
#463 2014-01-26, 11:13
Axell
Hej!

Nu är det så att om två helger ska jag flyga inrikes med detta flygbolag, fick någon typ av sms-biljett när jag hade betalat. Det jag nu undrar är att jag ändå kan gå fram till de check-in automaterna och få mitt boardingkort utskrivet genom att bara visa bokningsnumret fast de har skickat en sms-biljett?

Kan tillägga att det handlar om att jag samlar på boardingkort så det är därför jag vill göra detta.
#464 2014-01-26, 13:01
tomtoddler
Ursprungligen postat av Axell
Hej!

Nu är det så att om två helger ska jag flyga inrikes med detta flygbolag, fick någon typ av sms-biljett när jag hade betalat. Det jag nu undrar är att jag ändå kan gå fram till de check-in automaterna och få mitt boardingkort utskrivet genom att bara visa bokningsnumret fast de har skickat en sms-biljett?

Kan tillägga att det handlar om att jag samlar på boardingkort så det är därför jag vill göra detta.


Ja du kan skriva ut det i maskinen!
#465 2014-02-09, 12:33
Penkas
De har precis höjt priset förbokning av sittplatser från 99:- till 130:- Likaså för 1 kolli bagage från 99:- till 130:-

Man erbjuder dock nu sittplats + 1kolli bagage för 179:-.

Norwegian streetsmart.
#466 2014-02-11, 10:09
ksv
Ursprungligen postat av mjulven
Urvalet av filmer var mycket bra och jag hann inte se på allt jag ville, stort plus. Exempel på filmer man kunde se var LOTR triologin, Avatar, The Shawshank redemption och Argo. Kom ihåg tt ta med egna hörlurar dock (ingår ej).
Vad är för anslutning till hörlurarna? Vanliga 3.5 mm?
#467 2014-02-12, 11:14
Skinksallad
Ursprungligen postat av Penkas
De har precis höjt priset förbokning av sittplatser från 99:- till 130:- Likaså för 1 kolli bagage från 99:- till 130:-

Man erbjuder dock nu sittplats + 1kolli bagage för 179:-.

Norwegian streetsmart.

Är detta på alla flighter?
För tidigare har jag upplevt högre priser på längre flighter, men det kanske bara har kännts så.
För sittplats altså.
#468 2014-02-15, 15:42
Åker till USA om en månad och undrar om de har Wifi på sin dreamliner dit?