Jag har problem med Ryanair, tänkte med denna tråd bifoga mina skärmdumpningar från min reservation MEN det går inte...har dock sett andra inlägg på Flashback där dokument har bifogats....
I alla fall jag får väl då citera vad dom säger.
Jag har nyss bokat en biljett och då står det
1/ Checka in i förskott, typ NU. Jaha jag vet att om man inte checka in INNAN man kommer till flygplatsen -då får man en FET extra räkning, att checka in på flygplatsen är dyrare än själva flygbiljetten....
Så jag tänkte ok jag checkar in NU. Då står det så här
"Välj en sittplats för att checka in för detta flyg ELLER kom tillbaka den 18 december (jag flyger den 23 december) för gratissittplatsdelning och incheckning."
Jag har ju inte skapat ett ryanair konto när jag bokade. Så jag vet inte HUR jag skall boka min sittplats...
2/ I alla fall -nu kom jag vidare till nästa steg, jag ville ju skaffa sittplats NU. Så jag slapp denna dyra, feta saftiga extraavgiften på plats. Nästa steg är då att jag måste välja sittplats. (Hade varit bra nu om jag visste hur man bifogade min skärmdumpning...)
Då finns det symboler allra högst upp för vilka sittplatser jag kan välja, typ "främre rad", "Premium", "standard". Under denna text, så finns det en stor vit tom ruta, med pilar på höger samt vänster sida.
Jaha...och? Jag kan INTE trycka mig vidare, vet inte HUR jag väljer plats, trycker i rutan som är vit men INGET händer, trycker på texten ovanför som indikerar vilka sittplatser jag kan välja, inget händer....Jag kan inte heller gå vidare...eftersom jag inte valt sittplats.
Sedan är Ryanairs chat avstängd, när jag trycker att jag vill tala med dom på chatten blir fönstret helt vit....det går ju inte heller att ringa dom.
Vad gör jag? Vill INTE ha en fet räkning när jag kommer till flygplatsen.
Sedan måste jag ju skriva allt på engelska till dom, för dom kan inte svenska.
Hjäääälp. Snälla svara på mina frågor. Behöver jag ett konto hos Ryanair när jag kan göra denna GRATIS bokning den 18 december? Jag SKITER vart jag sitter på planet, att välja sittplats för mig har ingen betydelse.
Taaaaack.