Ursprungligen postat av Kausti
I regel kan man säga att det helt beror på den väntade samtalsvolymen. Beräknar man att det ska komma in 10 samtal på en dag så behöver man inte mer än två agenter på plats, beräknas det komma in max ett samtal (julafton) så brukar vissa konton bara ha en agent på plats medans andra konton låter någon sitta hemma med dator + laptop.
Att garanterat få komma hem bör du dock inte räkna med, även om det brukar gå att fixa för dom flesta.
Ah, ok. Tack! Snackade med en kille från Manpower om detta idag och han sa något liknande. Bryr mig inte så värst mycket om detta, det är bara familjen som vill veta.
--------------
Nåja, blev precis klar med min "prep interview" och han verkade nöjd. Blev tillsagd att uppföra mig likadant på intervjun med IBM som jag har på måndag så är jobbet så gott som mitt.
Känns riktigt bra nu, börjar bli varm i kläderna när det gäller engelskan efter alla dessa år.
Trevlig helg, folks